Declaración de protección de datos
Preámbulo
Con la siguiente declaración de protección de datos nos gustaría informarle sobre qué tipos de datos personales (en adelante también denominados "datos") procesamos, con qué fines y en qué medida. La declaración de protección de datos se aplica a todos los tratamientos de datos personales realizados por nosotros, tanto en el contexto de la prestación de nuestros servicios como, en particular, en nuestros sitios web, en aplicaciones móviles y en presencias externas en línea, como por ejemplo:b. nuestros perfiles de redes sociales (en adelante denominados colectivamente “oferta en línea”).
Los términos utilizados no son específicos de género.
A partir de: 24. Octubre 2023
Resumen de contenidos
- Preámbulo
- Persona responsable
- Delegado de protección de datos de contacto
- Descripción general del procesamiento
- Bases jurídicas pertinentes
- Medidas de seguridad
- Transmisión de datos personales
- Transferencias internacionales de datos
- Eliminación de datos
- Derechos de los interesados
- Uso de cookies
- Generalidades
- Servicios empresariales
- Uso de plataformas en línea con fines de oferta y venta
- Proveedores y servicios utilizados en el curso de actividades comerciales
- Procedimiento de pago
- Provisión de la oferta en línea y alojamiento web
- Gestión de contactos y consultas
- Servicios en la nube
- Boletines y notificaciones electrónicas
- Comunicación publicitaria vía correo electrónico, correo postal, fax o teléfono
- Análisis, seguimiento y optimización web
- Marketing en línea
- Presencias en redes sociales (social media)
- Complementos y funciones y contenidos integrados
- Definiciones de términos
- Contacto
Persona responsable
LVI Life & Vision Invest GmbH
Norman Waldorf
Friesenstrasse 15
10965 Berlín
Dirección de correo electrónico:
Impresión:
https://divasya-yoga.de/pages/impressum
Delegado de protección de datos de contacto
LVI Life & Vision Invest GmbH, Friesenstrasse 15, 10965 Berlín
Norman Waldorf
divasya.yoga@gmail.com
Descripción general del procesamiento
La siguiente descripción general resume los tipos de datos procesados y los fines de su procesamiento y se refiere a los interesados.
Tipos de datos procesados
- Datos de inventario.
- Detalles de pago.
- Detalles de contacto.
- Datos de contenido.
- Datos del contrato.
- Datos de uso.
- Metadatos, de comunicación y procesales.
- Información de contacto (Facebook).
- Datos del evento (Facebook).
Categorías de interesados
- Clientes.
- Empleados.
- Interesados.
- Socio de comunicación.
- Usuario.
- Socios comerciales y contractuales.
Fines del procesamiento
- Prestación de servicios contractuales y cumplimiento de obligaciones contractuales.
- Consultas de contacto y comunicación.
- Medidas de seguridad
- Marketing directo.
- Medición de rango.
- Seguimiento.
- Procedimientos de oficina y organización.
- Recomercialización.
- Medición de conversión.
- Formación del grupo objetivo.
- Administrar y responder consultas.
- Comentarios.
- Mercadotecnia.
- Perfiles con información relacionada con el usuario.
- Provisión de nuestra oferta en línea y facilidad de uso.
- Infraestructura de tecnología de la información.
Bases jurídicas pertinentes
Bases legales relevantes según el GDPR: A continuación encontrará una descripción general de las bases legales del GDPR, sobre cuya base procesamos datos personales. Tenga en cuenta que, además de las normas del RGPD, existen normas nacionales de protección de datos en su país. podrá aplicarse a nuestro país de residencia o domicilio. Si en casos individuales se aplican bases jurídicas más específicas, le informaremos al respecto en la declaración de protección de datos.
- Consentimiento (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. a) GDPR) - El interesado ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos personales que le conciernen para un fin específico o varios fines específicos.
- Cumplimiento del contrato y consultas precontractuales (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. b) GDPR) - El procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para llevar a cabo medidas precontractuales a petición del interesado.
- Obligación legal (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. c) GDPR) - El procesamiento es necesario para cumplir una obligación legal a la que está sujeto el responsable del tratamiento.
- Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. f) GDPR) - El procesamiento es necesario para salvaguardar los intereses legítimos del controlador o de un tercero, excepto los intereses o derechos y libertades fundamentales del interesado, que requieren la protección de datos personales. , supera esto.
Normas nacionales de protección de datos en Alemania: Además de las normas de protección de datos del RGPD, en Alemania se aplican las normas nacionales de protección de datos. Esto incluye en particular la ley de protección contra el uso indebido de datos personales durante el procesamiento de datos (Ley Federal de Protección de Datos – BDSG). En particular, la BDSG contiene normas especiales sobre el derecho a la información, el derecho de supresión, el derecho de oposición, el procesamiento de categorías especiales de datos personales, el procesamiento para otros fines y la transmisión y la toma de decisiones automatizadas en casos individuales, incluida la elaboración de perfiles. . Además, pueden aplicarse las leyes estatales de protección de datos de cada uno de los estados federados.
Bases legales relevantes según la Ley Suiza de Protección de Datos: Si se encuentra en Suiza, procesamos sus datos según la Ley Federal de Protección de Datos (en abreviado "DSG suizo") ). Esto también se aplica si nuestro procesamiento de sus datos le afecta de otro modo en Suiza y usted se ve afectado por el procesamiento. En principio, la Ley suiza de protección de datos no prevé (a diferencia del RGPD, por ejemplo) que deba especificarse una base jurídica para el procesamiento de datos personales. Solo procesamos datos personales si el procesamiento es lícito, se lleva a cabo de buena fe y proporcionado (Art. 6 párr. 1 y 2 de la DSG suiza). Además, los datos personales solo los obtendremos para fines específicos que sean reconocibles para el interesado y solo se procesarán de tal manera que sean compatibles con estos fines (Art. 6 párr. 3 de la DSG suiza).
Nota sobre la validez del RGPD y del RGPD suizo: Este aviso de protección de datos sirve para proporcionar información de acuerdo con la Ley Federal Suiza de Protección de Datos (DSG) y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Por este motivo, le pedimos que tenga en cuenta que se utilizan los términos del RGPD debido a su aplicación espacial más amplia y su comprensibilidad. En particular, en lugar de los términos "procesamiento" de "datos personales", "interés superior" y "datos personales especialmente sensibles" utilizados en la DSG suiza, se utilizarán los términos "procesamiento" de "datos personales", así como "interés legítimo". y de datos se utilizan "categorías especiales" utilizadas en el RGPD". Sin embargo, el significado legal de los términos seguirá siendo determinado de acuerdo con la Ley Suiza de Protección de Datos dentro del alcance de la Ley Suiza de Protección de Datos.
Medidas de seguridad
Tomamos medidas más naturales de acuerdo con los requisitos legales, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de implementación y el tipo, alcance, circunstancias y fines del procesamiento, así como las diferentes probabilidades de ocurrencia. y el alcance de la amenaza a los derechos y libertades medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de protección adecuado al riesgo.
Las medidas incluyen, en particular, garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico y electrónico a los datos, así como el acceso, la introducción, la transferencia, la seguridad de la disponibilidad y los datos relacionados con ellos. Separación . También hemos establecido procedimientos para garantizar que se ejerzan los derechos de los afectados, se eliminen los datos y se respondan a las amenazas a los datos. También tenemos en cuenta la protección de datos personales durante el desarrollo o Selección de hardware, software y procedimientos de acuerdo con el principio de protección de datos, mediante el diseño de la tecnología y mediante configuraciones predeterminadas favorables a la protección de datos.
Cifrado TLS/SSL (https): Para proteger los datos de los usuarios transmitidos a través de nuestros servicios en línea, utilizamos cifrado TLS/SSL. Secure Sockets Layer (SSL) es la tecnología estándar para proteger las conexiones a Internet mediante el cifrado de datos transmitidos entre un sitio web o aplicación y un navegador (o entre dos servidores). Transport Layer Security (TLS) es una versión actualizada y más segura de SSL. El Protocolo seguro de transferencia de hipertexto (HTTPS) aparece en la URL cuando un sitio web está protegido por un certificado SSL/TLS.
Transmisión de datos personales
Como parte de nuestro procesamiento de datos personales, los datos pueden transmitirse o divulgarse a otros organismos, empresas, unidades organizativas legalmente independientes o personas. Los destinatarios de estos datos pueden incluir:b. Proveedores de servicios encargados de tareas informáticas o proveedores de servicios y contenidos que se integran en un sitio web. En tales casos, observamos los requisitos legales y, en particular, celebramos contratos apropiados o Acuerdos que sirven para proteger sus datos con los destinatarios de sus datos.
CMS: Para ejecutar y procesar el pedido (y posibles devoluciones), utilizamos el art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. b DSGVO utiliza proveedores de servicios de envío externos que se encargan de entregar los productos solicitados con el fin de cumplir el contrato. Para ello, parte de la información del pedido (datos maestros personales, datos de dirección, datos del pedido) se transfiere a nuestro proveedor de servicios de envío “united CMS Logistik GmbH” en Berlín. El envío físico de los productos lo realizan los proveedores de servicios de envío DHL, DPD, DPAG.
Transferencias internacionales de datos
Procesamiento de datos en terceros países: si procesamos datos en un tercer país (es decir,h., fuera de la Unión Europea (UE), el Espacio Económico Europeo (EEE)) o el procesamiento se lleva a cabo en el contexto del uso de servicios de terceros o la divulgación o. Si los datos se transfieren a otras personas, organismos o empresas, sólo se realizará de conformidad con las exigencias legales. Si el nivel de protección de datos en el tercer país ha sido reconocido mediante una decisión de adecuación (art. 45 RGPD), esto sirve como base para la transferencia de datos. Además, las transferencias de datos solo tienen lugar si el nivel de protección de datos está garantizado de otro modo, en particular mediante cláusulas contractuales tipo (art. 46 párr. 2 encendidos. c) RGPD), consentimiento expreso o en el caso de transmisión contractual o legalmente requerida (Art. 49 párr. 1 RGPD). También le informaremos sobre los conceptos básicos de las transferencias a terceros países para los proveedores individuales del tercer país, teniendo como principio básico las decisiones de adecuación. Puede encontrar información sobre transferencias a terceros países y decisiones de adecuación existentes en la oferta de información de la Comisión de la UE: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de.
Marco de privacidad de datos transatlántico UE-EE. UU.: Como parte del llamado "Marco de privacidad de datos" (DPF), la Comisión de la UE también ha aumentado el nivel de protección de datos para determinadas empresas de EE. UU. parte de la decisión de adecuación del 10 de enero.07.Reconocido como seguro en 2023. La lista de empresas certificadas y más información sobre el DPF se pueden encontrar en el sitio web del Departamento de Comercio de EE. UU. en https://www.dataprivacyframework.gov/ (en inglés). Como parte de la información de protección de datos, le informaremos qué proveedores de servicios que utilizamos están certificados según el Marco de Privacidad de Datos.
Divulgación de datos personales en el extranjero: De conformidad con la Ley suiza de protección de datos (DSG), solo divulgamos datos personales en el extranjero si se garantiza una protección adecuada de las personas interesadas (Art. 16 DSG suizo). Si el Consejo Federal no ha determinado una protección adecuada (lista: https://www.bj.admin.ch/bj/de/home/staat/datenschutz/internationales/anerkennung-staaten.html), tomaremos medidas de seguridad alternativas. Estos pueden incluir contratos internacionales, garantías específicas, cláusulas de protección de datos en los contratos, cláusulas estándar de protección de datos aprobadas por el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información (FDPIC) o regulaciones internas de protección de datos de la empresa previamente reconocidas por el FDPIC o una autoridad de protección de datos competente de otro. país.
Según el art. 16 de la Ley suiza de protección de datos, se pueden permitir excepciones para la divulgación de datos en el extranjero si se cumplen ciertas condiciones, incluido el consentimiento del interesado, la ejecución del contrato, el interés público, la protección de la vida o la integridad física, los datos hechos públicos. o datos de un registro previsto por la ley. Estos anuncios se realizan siempre de acuerdo con los requisitos legales.
Eliminación de datos
Los datos procesados por nosotros se eliminarán de acuerdo con los requisitos legales tan pronto como se revoque su consentimiento para el procesamiento o ya no se apliquen otros permisos (p. ej.b. si la finalidad del tratamiento de estos datos ya no es aplicable o no son necesarios para dicha finalidad). Salvo que los datos se supriman porque sean necesarios para otros fines legalmente permitidos, su tratamiento se limitará a dichos fines. Dh., los datos serán bloqueados y no tratados para otros fines. Esto se aplica, p.b. para datos que deban conservarse por motivos comerciales o fiscales o cuyo almacenamiento sea necesario para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica. Como parte de nuestra información sobre protección de datos, podemos proporcionar a los usuarios más información sobre la eliminación y el almacenamiento de datos que se aplica específicamente a los respectivos procesos de procesamiento.
Derechos de los interesados
Derechos de los interesados según el RGPD: Como interesado, usted tiene diversos derechos según el RGPD, que se derivan en particular del art. 15 a 21 GDPR resultan en:
- Derecho a oponerse: Usted tiene derecho, por motivos derivados de su situación particular, a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales con base en el art. 6 párr. 1 encendido. e o f GDPR, para presentar una objeción; Esto también se aplica a la elaboración de perfiles basados en estas disposiciones. Si sus datos personales se procesan con fines de publicidad directa, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales con fines de dicha publicidad; Esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicha publicidad directa.
- Derecho a revocar el consentimiento:Tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento.
- Derecho a la información:Tiene derecho a solicitar confirmación sobre si los datos en cuestión están siendo tratados y a solicitar información sobre estos datos, así como más información y una copia de los datos de acuerdo con los requisitos legales.
- Derecho de rectificación: De acuerdo con las exigencias legales, usted tiene derecho a solicitar que se completen los datos que le conciernen o que se corrijan los datos incorrectos que le conciernen.
- Derecho de eliminación y limitación del procesamiento:De acuerdo con los requisitos legales, usted tiene derecho a exigir que los datos que le conciernen sean eliminados inmediatamente, o Alternativamente, solicitar la limitación del tratamiento de los datos de conformidad con las exigencias legales.
- Derecho a la portabilidad de los datos:Tiene derecho a recibir los datos que le conciernen y que nos haya proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina de acuerdo con la legislación legal. requisitos o solicitar su transmisión a otro responsable.
- Reclamación ante una autoridad de control:De acuerdo con los requisitos legales y sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, también tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de datos. autoridad de control de protección, en particular una autoridad de control en el estado miembro en el que usted se encuentra habitualmente para presentar una queja ante la autoridad de control de su lugar de trabajo o del lugar de la presunta infracción si cree que el procesamiento de sus datos personales viola el RGPD.
Derechos de los interesados según la Ley Suiza de Protección de Datos:
Como interesado, usted tiene los siguientes derechos de conformidad con las disposiciones de la Ley Suiza de Protección de Datos:
- Derecho a la información: Tiene derecho a solicitar confirmación sobre si se están procesando datos personales que le conciernen y a recibir la información necesaria para que pueda hacer valer sus derechos. bajo esta ley y se garantiza un procesamiento transparente de los datos.
- Derecho a la divulgación o transferencia de datos: Tiene derecho a solicitar que los datos personales que nos ha proporcionado se divulguen en un formato electrónico común.
- Derecho de rectificación:Tiene derecho a solicitar la corrección de datos personales incorrectos que le conciernen.
- Derecho de oposición, eliminación y destrucción: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos y a solicitar que los datos personales que le conciernen sean eliminados o destruidos.
Uso de cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto o otras notas de almacenamiento que almacenan información en dispositivos finales y leen información de los dispositivos finales. zb. para guardar el estado de inicio de sesión en una cuenta de usuario, el contenido de un carrito de compras en una tienda electrónica, el contenido al que se accede o las funciones utilizadas de una oferta en línea. Las cookies también se pueden utilizar para diferentes fines, p.b. con fines de funcionalidad, seguridad y comodidad de las ofertas en línea, así como para la creación de análisis de los flujos de visitantes.
Notas sobre el consentimiento: Utilizamos cookies de acuerdo con la normativa legal. Por lo tanto, obtenemos el consentimiento previo de los usuarios, salvo que no lo exija la ley. En particular, el consentimiento no es necesario si el almacenamiento y la lectura de la información, incluidas las cookies, es absolutamente necesario para proporcionar a los usuarios un servicio de telemedia que hayan solicitado expresamente (es decir, nuestra oferta en línea). Las cookies estrictamente necesarias generalmente incluyen cookies con funciones relacionadas con la visualización y operatividad de la oferta en línea, equilibrio de carga, seguridad, almacenamiento de las preferencias y elecciones de los usuarios o similares a la provisión de las funciones principales y secundarias solicitadas por los usuarios con fines relacionados con la oferta en línea. El consentimiento revocable se comunica claramente a los usuarios y contiene información sobre el uso respectivo de las cookies.
Notas sobre las bases legales de protección de datos: La base legal de protección de datos sobre la que procesamos los datos personales de los usuarios mediante cookies depende de si solicitamos el consentimiento de los usuarios. Si los usuarios dan su consentimiento, la base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento declarado. De lo contrario, los datos procesados mediante cookies se basan en nuestros intereses legítimos (p. ej.b. en una operación comercial de nuestra oferta en línea y mejorando su usabilidad) o, si esto tiene lugar como parte del cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales, si el uso de cookies es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales. Le explicaremos los fines para los cuales procesamos las cookies en el transcurso de esta declaración de protección de datos o como parte de nuestro consentimiento y procesos de procesamiento.
Periodo de conservación: En cuanto al plazo de conservación, se distinguen los siguientes tipos de cookies:
- Cookies temporales (también: cookies de sesión o de sesión): Las cookies temporales se eliminan a más tardar después de que un usuario abandona una oferta en línea y su dispositivo (p. ej.b. navegador o aplicación móvil).
- Cookies permanentes:Las cookies permanentes permanecen almacenadas incluso después de cerrar el dispositivo. Por ejemplo, el estado de inicio de sesión se puede guardar o el contenido preferido se puede mostrar directamente cuando el usuario vuelve a visitar un sitio web. Los datos de usuario recopilados mediante cookies también se pueden utilizar para medir el alcance. A menos que proporcionemos a los usuarios información explícita sobre el tipo y período de almacenamiento de las cookies (p. ej.b. como parte de la obtención del consentimiento), los usuarios deben asumir que las cookies son permanentes y el período de almacenamiento puede ser de hasta dos años.
Información general sobre revocación y objeción (los llamados "Opt-Out"): Los usuarios pueden revocar el consentimiento que han prestado en cualquier momento y oponerse al tratamiento de acuerdo con los requisitos legales. Para ello, los usuarios pueden, entre otras cosas, restringir el uso de cookies en la configuración de su navegador (lo que también puede limitar la funcionalidad de nuestra oferta en línea). También se puede declarar una oposición al uso de cookies con fines de marketing online a través de los sitios web https://optout.aboutads.info y https://www.youronlinechoices.com/.
- Base jurídica:Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. f) RGPD) Consentimiento (art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. a) RGPD)
Más información sobre procesos, procedimientos y servicios de tramitación:
- Procesamiento de datos de cookies basado en el consentimiento: Utilizamos un procedimiento de gestión del consentimiento de cookies, en el que los usuarios dan su consentimiento al uso de cookies, o. del procesamiento y proveedores mencionados como parte del proceso de gestión del consentimiento de cookies y pueden ser administrados y revocados por los usuarios. La declaración de consentimiento se guarda para no tener que volver a solicitarla y poder acreditar el consentimiento de acuerdo con la obligación legal. El almacenamiento se puede realizar en el servidor y/o en una cookie (la llamada cookie de aceptación, o utilizando tecnologías comparables) para obtener el consentimiento de un usuario o para poder asignar su dispositivo. Sujeto a información individual sobre los proveedores de servicios de gestión de cookies, se aplica la siguiente información: La duración del almacenamiento del consentimiento puede ser de hasta dos años. En este caso se crea un identificador de usuario seudónimo y, junto con el momento del consentimiento, información sobre el alcance del mismo (p. ej.b. qué categorías de cookies y/o proveedores de servicios se almacenan, así como el navegador, el sistema y el dispositivo utilizado; Base jurídica:Consentimiento (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. a) RGPD)
Generalidades
Gracias por su interés en nuestros productos. Proteger tu privacidad es importante para nosotros. En general, se aplican los requisitos a nivel europeo del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (en adelante RGPD). En referencia a este Reglamento General GDPR, a continuación le informaremos detalladamente sobre el manejo, procesamiento y uso de sus datos personales (según los artículos 13 y 14 GDPR) tanto cuando visite esta página de inicio como durante otros procesamientos que estén bajo nuestra responsabilidad. pero no directamente relacionado con esta página de inicio.
Servicios empresariales
Procesamos datos de nuestros socios contractuales y comerciales, p.b. Clientes y partes interesadas (denominados colectivamente "socios contractuales") en el contexto de relaciones jurídicas contractuales y comparables, así como medidas asociadas y en el contexto de la comunicación con los socios contractuales (o precontractuales), p.e.b.para responder consultas.
Procesamos estos datos para cumplir con nuestras obligaciones contractuales. Esto incluye, en particular, las obligaciones de proporcionar los servicios acordados, cualquier obligación de actualización y remedios en caso de garantía y otras interrupciones del servicio. Además, tratamos los datos para proteger nuestros derechos y para las finalidades de las tareas administrativas asociadas a estas obligaciones y a la organización empresarial. Además, procesamos los datos sobre la base de nuestros intereses legítimos en una gestión comercial adecuada, así como medidas de seguridad para proteger a nuestros socios contractuales y nuestras operaciones comerciales del mal uso y amenazas a sus datos, secretos, información y derechos (p. ej.b. para la participación de telecomunicaciones, transporte y otros servicios auxiliares, así como subcontratistas, bancos, asesores fiscales y jurídicos, proveedores de servicios de pago o autoridades fiscales). Dentro del ámbito de la legislación aplicable, solo transmitimos los datos de nuestros socios contractuales a terceros en la medida en que sea necesario para los fines antes mencionados o para cumplir obligaciones legales. Sobre otras formas de procesamiento, p.e.b. Para fines de marketing, se informará a los socios contractuales en el marco de esta declaración de protección de datos.
Informamos a los socios contractuales qué datos son necesarios para los fines antes mencionados antes o como parte de la recopilación de datos, p.b. en formularios en línea, mediante marcas especiales (p. ej.b. colores) o Símbolos (p. ej.b. asterisco oa), o en persona.
Eliminamos los datos después de que hayan expirado la garantía legal y obligaciones comparables, es decir,h., generalmente después de 4 años, a menos que los datos se almacenen en una cuenta de cliente, p.b., siempre que deban conservarse por motivos legales de archivo. El período de conservación legal es de diez años para los documentos pertinentes en materia de legislación fiscal, así como para los libros comerciales, inventarios, balances de apertura, estados financieros anuales, las instrucciones de trabajo necesarias para comprender estos documentos y otros documentos organizativos y contables, y de seis años para cartas comerciales y comerciales recibidas y copias de las cartas comerciales y comerciales enviadas. El período comienza al final del año calendario en que se realizó la última anotación en el libro, se elaboró el inventario, el balance de apertura, las cuentas anuales o el informe de gestión, se recibió o envió la carta comercial o comercial o se creó el documento contable y también se realizó el registro o se han creado los demás documentos.
Si utilizamos proveedores o plataformas de terceros para proporcionar nuestros servicios, los términos y condiciones y avisos de protección de datos de los respectivos proveedores o plataformas de terceros se aplican en la relación entre los usuarios y los proveedores.
- Tipos de datos procesados:Datos de inventario (p. ej.b. nombres, direcciones); Detalles de pago (p. ej.b. datos bancarios, facturas, historial de pagos); Datos de contacto (p. ej.b. correo electrónico, números de teléfono); Datos del contrato (p. ej.b. objeto del contrato, plazo, categoría de cliente); Datos de uso (p. ej.b. sitios web visitados, interés por el contenido, tiempos de acceso); Metadatos, datos de comunicación y de procedimiento (p. ej. b. Direcciones IP, detalles de tiempo, números de identificación, estado de consentimiento).
- Personas afectadas:Clientes; Personas interesadas. Socios comerciales y contractuales.
- Fines del procesamiento: Prestación de servicios contractuales y cumplimiento de obligaciones contractuales; Medidas de seguridad; Consultas de contacto y comunicación; Trámites de oficina y organizativos. Gestión y atención de consultas.
- Base jurídica:Cumplimiento del contrato y consultas precontractuales (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. b) RGPD); Obligación legal (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. c) RGPD) Intereses legítimos (art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. f) RGPD)
Más información sobre procesos, procedimientos y servicios de tramitación:
- Cuenta de cliente: Los clientes pueden crear una cuenta dentro de nuestra oferta en línea (p. ej.b. cliente o Cuenta de usuario, abreviada “cuenta de cliente”). Si es necesario registrar una cuenta de cliente, se informará a los clientes de ello, así como de la información necesaria para el registro. Las cuentas de los clientes no son públicas y los motores de búsqueda no pueden indexarlas. Como parte del registro y los posteriores inicios de sesión y uso de la cuenta del cliente, almacenamos las direcciones IP de los clientes junto con los tiempos de acceso para poder probar el registro y evitar cualquier uso indebido de la cuenta del cliente. Si la cuenta del cliente ha sido cancelada, los datos de la cuenta del cliente se eliminarán después del momento de la cancelación, a menos que se conserven para fines distintos del suministro en la cuenta del cliente o deban conservarse por razones legales (p. ej.b. almacenamiento interno de datos de clientes, procesos de pedidos o facturas). Es responsabilidad de los clientes proteger sus datos al momento de la cancelación de la cuenta de cliente; Base jurídica:Cumplimiento del contrato y consultas precontractuales (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. b) RGPD)
- Tienda y comercio electrónico: Tratamos los datos de nuestros clientes para ayudarles a elegir, comprar o... el pedido de los productos, bienes y servicios relacionados seleccionados, así como su pago y entrega, o para permitir la ejecución. Si es necesario para la ejecución de un pedido, utilizamos proveedores de servicios, en particular empresas postales, de transporte y de transporte, para garantizar la entrega o Ejecución a nuestros clientes. Utilizamos los servicios de bancos y proveedores de servicios de pago para procesar transacciones de pago. La información requerida se proporciona como tal en el pedido o proceso de adquisición comparable e incluyen aquellos para entrega o Proporcionar y facturar la información requerida, así como la información de contacto para poder realizar cualquier consulta; Base jurídica:Cumplimiento del contrato y consultas precontractuales (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. b) RGPD)
Uso de plataformas en línea con fines de oferta y venta
Ofrecemos nuestros servicios en plataformas en línea operadas por otros proveedores de servicios. En este contexto, además de nuestra información de protección de datos, se aplica la información de protección de datos de las respectivas plataformas. Esto se aplica en particular a la implementación del proceso de pago y a los procedimientos utilizados en las plataformas para la medición del alcance y el marketing basado en intereses.
- Tipos de datos procesados:Datos de inventario (p. ej.b. nombres, direcciones); Detalles de pago (p. ej.b. datos bancarios, facturas, historial de pagos); Datos de contacto (p. ej.b. correo electrónico, números de teléfono); Datos del contrato (p. ej.b. objeto del contrato, plazo, categoría de cliente); Datos de uso (p. ej.b. sitios web visitados, interés por el contenido, tiempos de acceso); Metadatos, datos de comunicación y de procedimiento (p. ej.b. Direcciones IP, detalles de tiempo, números de identificación, estado de consentimiento); Datos de contenido (p. ej. b. Entradas en formularios en línea).
- Personas afectadas:Clientes; Personas interesadas; Usuario (por ej.b. visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea). Socios comerciales y contractuales.
- Fines del procesamiento: Prestación de servicios contractuales y cumplimiento de obligaciones contractuales; Marketing; procedimientos de oficina y organizativos; Medición de conversión (midiendo la efectividad de las medidas de marketing); Oferta de nuestra oferta online y facilidad de uso. Infraestructura de tecnologías de la información (operación y provisión de sistemas de información y dispositivos técnicos (computadoras, servidores, etc.)))
- Base jurídica:Cumplimiento del contrato y consultas precontractuales (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. b) RGPD) Intereses legítimos (art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. f) RGPD)
Más información sobre procesos, procedimientos y servicios de tramitación:
- Amazon: Mercado en línea para comercio electrónico; Proveedor de servicios: Amazon EU S.una r.yo (Société à responsabilité limitée), 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo; Base jurídica:Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. f) RGPD); Sitio web: https://www.amazon.de/; Política de privacidad: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010. Base sobre transferencias a terceros países: Marco de privacidad de datos (DPF) UE-EE. UU.
- avocadostore: Mercado en línea para comercio electrónico; Proveedor de servicios: Avocado Store GmbH, Cremon 32, 20457 Hamburgo, Alemania; Base jurídica:Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. f) RGPD); Sitio web: https://www.avocadostore.de/. Política de privacidad: https://www.avocadostore.de/privacidad.
- eBay: Mercado en línea para comercio electrónico; Proveedor de servicios: eBay Marketplaces GmbH, Helvetiastrasse 15/17, 3005 Berna, Suiza; Base jurídica:Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. f) RGPD); Sitio web: https://www.ebay.de/. Política de privacidad: https://www.ebay.de/help/policies/ miembro -políticas-de-comportamiento/declaración de protección de datos?id=4260.
- Etsy: Mercado en línea para comercio electrónico; Proveedor de servicios: Etsy, Inc., 55 Washington Street, Suite 712, Brooklyn, NY 11201, EE. UU.; Base jurídica:Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. f) RGPD); Sitio web: https://www.etsy.com/de. Política de privacidad: https://www.etsy.com/de/legal/privacy/?ref=ftr.
- shopify: Plataforma a través de la cual se ofrecen y realizan servicios de comercio electrónico. Los servicios y los procesos llevados a cabo en relación con ellos incluyen, en particular, tiendas en línea, sitios web, sus ofertas y contenidos, elementos comunitarios, procesos de compra y pago, comunicación con el cliente, así como análisis y marketing; Proveedor de servicios: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Piso, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda; Base jurídica:Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. f) RGPD); Sitio web: https://www.shopify.de. Declaración de protección de datos: https://www.shopify.de/legal/datenschutz.
- JTL-Wawi Cloud: Procesamiento de pedidos, conciliación de pagos, gestión de inventario y gestión de datos de clientes; Proveedor de servicios: JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven, Alemania; Base jurídica:Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. f) RGPD); Sitio web: https://www.jtl-software.de/; Política de privacidad: https://www.webshop-anbieter.de/datenschutz/. Acuerdo de procesamiento de pedidos: Proporcionado por el proveedor de servicios.
Proveedores y servicios utilizados en el curso de las actividades comerciales
Como parte de nuestras actividades comerciales, utilizamos servicios, plataformas, interfaces o complementos adicionales de proveedores externos ("servicios" para abreviar) de conformidad con los requisitos legales. Su uso se basa en nuestros intereses en la gestión adecuada, legal y económica de nuestras operaciones comerciales y de nuestra organización interna.
- Tipos de datos procesados:Datos de inventario (p. ej.b. nombres, direcciones); Detalles de pago (p. ej.b. datos bancarios, facturas, historial de pagos); Datos de contacto (p. ej.b. correo electrónico, números de teléfono); Datos de contenido (p. ej.b. Entradas en formularios en línea); Datos del contrato (p. ej.b. objeto del contrato, plazo, categoría de cliente); Datos de uso (p. ej. b. sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso)
- Personas afectadas:Clientes; Personas interesadas; Usuario (por ej.b. visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea); Socios comerciales y contractuales. Socio de comunicación.
- Fines del procesamiento: Prestación de servicios contractuales y cumplimiento de obligaciones contractuales; Trámites de oficina y organizativos. Contacto consultas y comunicación
- Base jurídica:Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. f) RGPD)
Más información sobre procesos, procedimientos y servicios de tramitación:
- DHL: Empresa de logística que ofrece servicios de envío y entrega. Compartimos cierta información personal con DHL para permitir el envío y la entrega de paquetes. Esta información puede incluir el nombre, la dirección y los datos de contacto de los destinatarios; Proveedor de servicios: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Alemania; Base jurídica:Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. f) RGPD); Sitio web: http://dhl.com. Política de privacidad: https://www.dhl.com/de-de/home/fusszeile/datenschutzhinweis.html.
Procedimiento de pago
Como parte de relaciones contractuales y otras relaciones legales, debido a obligaciones legales o basados en nuestros intereses legítimos, ofrecemos a los interesados opciones de pago eficientes y seguras y, además de los bancos y entidades de crédito, utilizamos otros servicios. proveedores (colectivamente "proveedores de servicios de pago").
Los datos procesados por los proveedores de servicios de pago incluyen datos de inventario, tales como:b. el nombre y dirección, datos bancarios, tales como:b. Números de cuenta o números de tarjetas de crédito, contraseñas, TAN y sumas de verificación, así como información del contrato, total y relacionada con el destinatario. La información es necesaria para realizar las transacciones. Sin embargo, los datos introducidos únicamente serán procesados y almacenados por los proveedores de servicios de pago. Dh., no recibimos ninguna información relacionada con la cuenta o la tarjeta de crédito, solo información con confirmación o información negativa sobre el pago. En determinadas circunstancias, el proveedor de servicios de pago puede transmitir los datos a agencias de informes crediticios. El objetivo de esta transmisión es comprobar la identidad y la solvencia. Para ello, nos remitimos a los términos y condiciones generales y a la información de protección de datos de los proveedores de servicios de pago.
Los términos y condiciones y la información de protección de datos de los respectivos proveedores de servicios de pago se aplican a las transacciones de pago, que están disponibles en los respectivos sitios web o Se puede acceder a las aplicaciones de transacciones. También nos remitimos a ellos para obtener más información y hacer valer los derechos de cancelación, información y otros derechos de los afectados.
- Tipos de datos procesados:Datos de inventario (p. ej.b. nombres, direcciones); Detalles de pago (p. ej.b. datos bancarios, facturas, historial de pagos); Datos del contrato (p. ej.b. objeto del contrato, plazo, categoría de cliente); Datos de uso (p. ej.b. sitios web visitados, interés por el contenido, tiempos de acceso); Metadatos, datos de comunicación y de procedimiento (p. ej.b. Direcciones IP, detalles de tiempo, números de identificación, estado de consentimiento); Datos de contacto (p. ej. b. correo electrónico, números de teléfono)
- Personas afectadas:Clientes; Personas interesadas. Socios comerciales y contractuales.
- Fines del procesamiento: Prestación de servicios contractuales y cumplimiento de obligaciones contractuales Trámites de oficina y organizativos.
- Base jurídica:Cumplimiento del contrato y consultas precontractuales (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. b) RGPD) Intereses legítimos (art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. f) RGPD)
Más información sobre procesos, procedimientos y servicios de tramitación:
- American Express: Servicios de pago (conexión técnica de métodos de pago en línea); Proveedor de servicios: American Express Europe S.A, Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main, Alemania; Base jurídica:Cumplimiento del contrato y consultas precontractuales (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. b) RGPD); Sitio web: https://www.americanexpress.com/de. Declaración de protección de datos: https://www.americanexpress.com/de/legal/política-de-privacidad-en-línea.html.
- Apple Pay: Servicios de pago (conexión técnica de métodos de pago en línea); Proveedor de servicios: Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, EE. UU.; Base jurídica:Cumplimiento del contrato y consultas precontractuales (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. b) RGPD); Sitio web: https://www.apple.com/de/apple-pay/. Política de privacidad: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.
- Google Pay: Servicios de pago (conexión técnica de métodos de pago en línea); Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; Base jurídica:Cumplimiento del contrato y consultas precontractuales (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. b) RGPD); Sitio web: https://pay.google.com/intl/de_de/about/. Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy.
- Klarna: Servicios de pago (conexión técnica de métodos de pago en línea); Proveedor de servicios: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia; Base jurídica:Cumplimiento del contrato y consultas precontractuales (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. b) RGPD); Sitio web: https://www.klarna.com/de. Declaración de protección de datos: https://www.klarna.com/de/datenschutz.
- Mastercard: Servicios de pago (conexión técnica de métodos de pago en línea); Proveedor de servicios: Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Bélgica; Base jurídica:Cumplimiento del contrato y consultas precontractuales (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. b) RGPD); Sitio web: https://www.mastercard.de/de-de.html. Política de privacidad: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html.
- PayPal: Servicios de pago (conexión técnica de métodos de pago en línea) (p. ej.b. PayPal, PayPal Plus, Braintree); Proveedor de servicios: PayPal (Europa) p.una r.yo y Cie, S.CA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo; Base jurídica:Cumplimiento del contrato y consultas precontractuales (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. b) RGPD); Sitio web: https://www.paypal.com/de. Política de privacidad: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy- completo.
- Shop Pay (Shopify): Servicios de pago (conexión técnica de métodos de pago en línea); Proveedor de servicios: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Piso, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda; Base jurídica:Cumplimiento del contrato y consultas precontractuales (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. b) RGPD); Sitio web: https://www.shopify.de. Declaración de protección de datos: https://www.shopify.de/legal/datenschutz.
- Visa: Servicios de pago (conexión técnica de métodos de pago en línea); Proveedor de servicios: Visa Europe Services Inc., sucursal de Londres, 1 Sheldon Square, Londres W2 6TT, Reino Unido; Base jurídica:Cumplimiento del contrato y consultas precontractuales (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. b) RGPD); Sitio web: https://www.visa.de. Política de privacidad: https://www.visa.de/términos de uso/visa-privacy-center.html.
- INMEDIATAMENTE: Servicios de pago (conexión técnica de métodos de pago en línea); Proveedor de servicios: Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Alemania; Base jurídica:Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. f) RGPD); Sitio web: https://www.sofort.com/. Declaración de protección de datos: https://www.sofort.com/de/información de protección de datos/.
Provisión de la oferta en línea y alojamiento web
Procesamos los datos de los usuarios para poder prestarles nuestros servicios online. Para ello procesamos la dirección IP del usuario, que es necesaria para transmitir el contenido y las funciones de nuestros servicios en línea al navegador o dispositivo del usuario.
- Tipos de datos procesados:Datos de uso (p. ej.b. sitios web visitados, interés por el contenido, tiempos de acceso); Metadatos, datos de comunicación y de procedimiento (p. ej.b. Direcciones IP, detalles de tiempo, números de identificación, estado de consentimiento); Datos de inventario (p. ej.b. nombres, direcciones); Detalles de pago (p. ej.b. datos bancarios, facturas, historial de pagos); Datos de contacto (p. ej.b. correo electrónico, números de teléfono); Datos del contrato (p. ej. b. Objeto del contrato, plazo, categoría de cliente)
- Personas afectadas: Usuarios (p. ej.b. visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea). Clientes
- Fines del procesamiento: Puesta a disposición de nuestra oferta en línea y facilidad de uso; Infraestructura de tecnologías de la información (operación y provisión de sistemas de información y dispositivos técnicos (computadoras, servidores, etc.))); Medidas de seguridad. Prestación de servicios contractuales y cumplimiento de obligaciones contractuales.
- Base jurídica:Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. f) RGPD)
Más información sobre procesos, procedimientos y servicios de tramitación:
- Provisión de ofertas en línea sobre espacio de almacenamiento alquilado: Para proporcionar nuestras ofertas en línea, utilizamos espacio de almacenamiento, capacidad informática y software que alquilamos de un proveedor de servidor correspondiente (también llamado un “servidor web”) o de otro modo se relacione; Base jurídica:Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. f) RGPD)
- Recopilación de datos de acceso y archivos de registro: El acceso a nuestra oferta en línea se registra en forma de los llamados "archivos de registro del servidor". Los archivos de registro del servidor incluyen la dirección y el nombre de los sitios web y los archivos a los que se accede, la fecha y hora del acceso, la cantidad de datos transferidos, la notificación de recuperación exitosa, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente). y, por regla general, pertenecen la dirección IP y el proveedor solicitante. Los archivos de registro del servidor se pueden utilizar con fines de seguridad, p.b.para evitar la sobrecarga de los servidores (especialmente en el caso de ataques abusivos, los llamados ataques DDoS) y, por otro lado, para garantizar el funcionamiento de los servidores y su estabilidad; Base jurídica:Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. f) RGPD) Eliminación de datos: La información del archivo de registro se almacena durante un máximo de 30 días y luego se elimina o se anonimiza. Los datos cuyo almacenamiento posterior sea necesario con fines probatorios quedarán excluidos de la eliminación hasta que se haya aclarado definitivamente el incidente respectivo.
- Europa anfitriona: Servicios en el campo del suministro de infraestructura de tecnología de la información y servicios relacionados (p. ej.b. espacio de almacenamiento y/o capacidad informática); Proveedor de servicios: Host Europe GmbH, Hansestrasse 111, 51149 Colonia, Alemania; Base jurídica:Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. f) RGPD); Sitio web: https://www.hosteurope.de; Declaración de protección de datos: https://www.hosteurope.de/Términos y condiciones/Declaración de protección de datos. Contrato de procesamiento de pedidos: https://www.hosteurope.de/Documents/.
- shopify: Plataforma a través de la cual se ofrecen y realizan servicios de comercio electrónico. Los servicios y los procesos llevados a cabo en relación con ellos incluyen, en particular, tiendas en línea, sitios web, sus ofertas y contenidos, elementos comunitarios, procesos de compra y pago, comunicación con el cliente, así como análisis y marketing; Proveedor de servicios: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Piso, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda; Base jurídica:Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. f) RGPD); Sitio web: https://www.shopify.de. Declaración de protección de datos: https://www.shopify.de/legal/datenschutz.
Gestión de contactos y consultas
Cuando se comunique con nosotros (p. ej.b. por correo postal, formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o redes sociales), así como en el marco de las relaciones comerciales y de usuario existentes, la información de los solicitantes se procesa en la medida en que sea necesario para responder a las consultas de contacto y a cualquier solicitud medidas.
- Tipos de datos procesados:Datos de contacto (p. ej.b. correo electrónico, números de teléfono); Datos de contenido (p. ej.b. Entradas en formularios en línea); Datos de uso (p. ej.b. sitios web visitados, interés por el contenido, tiempos de acceso); Metadatos, datos de comunicación y de procedimiento (p. ej. b. Direcciones IP, detalles de tiempo, números de identificación, estado de consentimiento).
- Personas afectadas:Socio de comunicación.
- Finalidades del procesamiento:Solicitudes de contacto y comunicación; gestionar y responder consultas; Comentarios (por ej.b. Recopilación de comentarios a través de un formulario en línea). Oferta de nuestra oferta online y facilidad de uso.
- Base jurídica:Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. f) RGPD) Cumplimiento del contrato y consultas precontractuales (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. b) RGPD)
Más información sobre procesos, procedimientos y servicios de tramitación:
- Formulario de contacto: Si los usuarios se ponen en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, correo electrónico u otros canales de comunicación, procesamos los datos que nos proporcionan en este contexto para procesar la solicitud comunicada. ; Base jurídica:Cumplimiento del contrato y consultas precontractuales (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. b) RGPD), intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. f) RGPD)
Servicios en la nube
Utilizamos servicios de software accesibles a través de Internet y que se ejecutan en los servidores de sus proveedores (los llamados "servicios en la nube", también denominados "software como servicio") para almacenar y administrar contenido (p. ej.b. almacenamiento y gestión de documentos, intercambio de documentos, contenidos e información con destinatarios específicos o publicación de contenidos e información).
En este contexto, los datos personales pueden procesarse y almacenarse en los servidores de los proveedores, siempre que formen parte de procesos de comunicación con nosotros o sean procesados por nosotros de otro modo según lo establecido en esta declaración de protección de datos. Estos datos pueden incluir, en particular, datos maestros del usuario y datos de contacto, datos sobre procesos, contratos, otros procesos y su contenido. Los proveedores de servicios en la nube también procesan datos de uso y metadatos, que utilizan con fines de seguridad y optimización del servicio.
Si utilizamos servicios en la nube para proporcionar formularios o similares para otros usuarios o sitios web de acceso público.a Al proporcionar documentos y contenidos, los proveedores pueden utilizar cookies en los dispositivos de los usuarios con fines de análisis web o para recordar la configuración del usuario (p. ej.b. en el caso del control de medios) para recordar y guardar.
- Tipos de datos procesados:Datos de inventario (p. ej.b. nombres, direcciones); Datos de contacto (p. ej.b. correo electrónico, números de teléfono); Datos de contenido (p. ej.b. Entradas en formularios en línea); Datos de uso (p. ej.b. sitios web visitados, interés por el contenido, tiempos de acceso); Metadatos, datos de comunicación y de procedimiento (p. ej. b. Direcciones IP, detalles de tiempo, números de identificación, estado de consentimiento).
- Personas afectadas:Clientes; empleados (por ej.b. empleados, solicitantes, ex empleados); Personas interesadas. Socio de comunicación.
- Finalidades del tratamiento:Procedimientos de oficina y organizativos. Infraestructura de tecnologías de la información (operación y provisión de sistemas de información y dispositivos técnicos (computadoras, servidores, etc.)))
- Base jurídica:Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. f) RGPD)
Más información sobre procesos, procedimientos y servicios de tramitación:
- Google Cloud Storage: Almacenamiento en la nube, servicios de infraestructura en la nube y software de aplicaciones basadas en la nube; Proveedor de servicios: Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublín 2, Irlanda; Base jurídica:Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. f) RGPD); Sitio web: https://cloud.google.com/; Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy; Contrato de procesamiento de pedidos: https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum; Base en transferencia a terceros países: Marco de privacidad de datos (DPF) UE-EE. UU., cláusulas contractuales estándar (https://cloud.google.com/términos/cláusula-de-contrato-modelo-ue). Más información: https://cloud.google.com/privacidad.
Boletines y notificaciones electrónicas
Solo enviamos boletines, correos electrónicos y otras notificaciones electrónicas (en adelante “boletín”) con el consentimiento del destinatario o permiso legal. Si los contenidos se describen específicamente al registrarse para recibir el boletín informativo, estos son decisivos para el consentimiento del usuario. Nuestros boletines también contienen información sobre nuestros servicios y nosotros.
Para registrarse para recibir nuestros boletines, generalmente es suficiente proporcionar su dirección de correo electrónico. Sin embargo, podemos pedirle que proporcione un nombre para que podamos dirigirnos a usted personalmente en el boletín, u otra información si esto es necesario para los fines del boletín.
Procedimiento de doble suscripción: La inscripción a nuestro boletín se realiza generalmente mediante el llamado procedimiento de doble suscripción. Dh.Después de registrarse, recibirá un correo electrónico pidiéndole que confirme su registro. Esta confirmación es necesaria para que nadie pueda iniciar sesión con la dirección de correo electrónico de otra persona. Las inscripciones al boletín se registran para poder acreditar el proceso de registro de acuerdo con los requisitos legales. Esto incluye el almacenamiento de los tiempos de registro y confirmación, así como la dirección IP. También se registran los cambios en sus datos almacenados por el proveedor de servicios de envío.
Eliminación y restricción del procesamiento: Podemos almacenar direcciones de correo electrónico canceladas durante un máximo de tres años según nuestros intereses legítimos antes de eliminarlas para poder proporcionar evidencia de consentimiento previamente dado. El tratamiento de estos datos se limita a la finalidad de una posible defensa contra reclamaciones. Una solicitud individual de supresión es posible en cualquier momento, siempre que se confirme al mismo tiempo la existencia previa del consentimiento. En caso de obligaciones de observar constantemente contradicciones, nos reservamos el derecho de almacenar la dirección de correo electrónico en una lista negra (la llamada "lista de bloqueo") únicamente para este fin.
El proceso de registro se registra en base a nuestros intereses legítimos con el fin de demostrar que se realiza correctamente. Si encargamos a un proveedor de servicios el envío de correos electrónicos, esto se basa en nuestro interés legítimo en un sistema de envío eficiente y seguro.
Contenido:
Información sobre nosotros, nuestros servicios, promociones y ofertas.
- Tipos de datos procesados:Datos de inventario (p. ej.b. nombres, direcciones); Datos de contacto (p. ej.b. correo electrónico, números de teléfono); Metadatos, datos de comunicación y de procedimiento (p. ej.b. Direcciones IP, detalles de tiempo, números de identificación, estado de consentimiento); Datos de uso (p. ej. b. sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso)
- Personas afectadas: Socio de comunicación; Usuario (por ej. b. visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
- Fines del procesamiento: Marketing directo (p. ej.b. por correo electrónico o postal). Prestación de servicios contractuales y cumplimiento de obligaciones contractuales.
- Base jurídica:Consentimiento (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. a) RGPD)
- Opción de exclusión voluntaria: Puede cancelar su suscripción a nuestro boletín en cualquier momento, es decir. h revocar su consentimiento, o oponerse a una mayor recepción. Encontrará un enlace para cancelar el boletín al final de cada boletín o puede utilizar una de las opciones de contacto enumeradas anteriormente, preferiblemente correo electrónico.
Más información sobre procesos, procedimientos y servicios de tramitación:
-
Medición de las tasas de apertura y de clics: Los boletines contienen lo que se denomina una “baliza web”, es decir.h., un archivo del tamaño de un píxel que se envía desde nuestro servidor cuando abre el boletín., siempre que utilicemos un proveedor de servicios de envío de cuyo servidor se recuperen los datos. Como parte de esta recuperación, inicialmente se recopila información técnica, como información sobre el navegador y su sistema, así como su dirección IP y el momento de la recuperación.
Esta información se utiliza para mejorar técnicamente nuestro boletín informativo basándose en los datos técnicos o en los grupos destinatarios y su comportamiento de lectura en función de sus lugares de acceso (que se pueden determinar mediante la dirección IP) o los tiempos de acceso. Este análisis también incluye determinar si se abren los boletines, cuándo se abren y en qué enlaces se hace clic. Esta información se asigna a los destinatarios individuales del boletín y se almacena en sus perfiles hasta que se elimina. Las valoraciones nos ayudan a reconocer los hábitos de lectura de nuestros usuarios y a adaptar nuestro contenido a ellos o enviar contenidos diferentes según los intereses de nuestros usuarios.
La medición de las tasas de apertura y de clics, así como el almacenamiento de los resultados de la medición en los perfiles de los usuarios y su posterior procesamiento se basan en el consentimiento de los usuarios.
Lamentablemente no es posible revocar la medición de éxito por separado. En este caso, se deberá cancelar toda la suscripción al boletín o cancelarla. debe contradecirse. En este caso, la información del perfil guardada será eliminada;
Base legal: Consentimiento (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. a) RGPD) - Requisito previo para utilizar servicios gratuitos: El consentimiento para el envío de correos electrónicos puede ser un requisito previo para utilizar servicios gratuitos (p. ej. b. El acceso a determinados contenidos o la participación en determinadas promociones) podrá hacerse dependiente. Si los usuarios desean aprovechar el servicio gratuito sin registrarse para recibir el boletín, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros.
Comunicación publicitaria vía correo electrónico, correo postal, fax o teléfono
Procesamos datos personales con fines de comunicación publicitaria a través de diversos canales, tales como:b. Correo electrónico, teléfono, correo postal o fax, de acuerdo con los requisitos legales.
Los destinatarios tienen derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento o a oponerse a la comunicación publicitaria en cualquier momento.
Después de la revocación u objeción, almacenamos los datos necesarios para demostrar la autorización previa para contactarlo o enviarle durante un máximo de tres años después del final del año de revocación u objeción sobre la base de nuestros intereses legítimos. El tratamiento de estos datos se limita a la finalidad de una posible defensa contra reclamaciones. Sobre la base del interés legítimo, la revocación o Para observar permanentemente las objeciones de los usuarios, también almacenamos los datos necesarios para evitar un contacto posterior (p. ej.b. dependiendo del canal de comunicación, la dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre).
- Tipos de datos procesados:Datos de inventario (p. ej.b. nombres, direcciones); Datos de contacto (p. ej. b. correo electrónico, números de teléfono)
- Personas afectadas:Socio de comunicación.
- Fines del procesamiento: Marketing directo (p. ej. b. por correo electrónico o postal).
- Base jurídica:Consentimiento (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. a) RGPD) Intereses legítimos (art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. f) RGPD)
Análisis, seguimiento y optimización web
El análisis web (también conocido como “medición de alcance”) se utiliza para evaluar el flujo de visitantes a nuestra oferta en línea y puede contener comportamiento, intereses o información demográfica sobre los visitantes, como por ejemplo:b. incluir la edad o el sexo como valores seudónimos. Con la ayuda del análisis de rango podemos, p.b. reconocer en qué momento nuestra oferta en línea o sus funciones o contenidos se utilizan con mayor frecuencia o invitar a su reutilización. También podemos entender qué áreas requieren optimización.
Además del análisis web, también podemos utilizar procedimientos de prueba, p.b. para probar y optimizar diferentes versiones de nuestra oferta en línea o sus componentes.
A menos que se indique lo contrario a continuación, perfiles, es decir.h. Los datos resumidos para un proceso de uso se crean y la información se almacena en un navegador o almacenado en un dispositivo terminal y leído en él. La información recopilada incluye, en particular, los sitios web visitados y los elementos utilizados en ellos, así como información técnica como el navegador utilizado, el sistema informático utilizado e información sobre los tiempos de uso. Si los usuarios han aceptado la recopilación de sus datos de ubicación por parte de nosotros o de los proveedores de los servicios que utilizamos, los datos de ubicación también pueden ser procesados.
Las direcciones IP de los usuarios también se almacenan. Sin embargo, utilizamos un proceso de enmascaramiento de IP (es decir,h., seudonimización acortando la dirección IP) para proteger a los usuarios. En general, no hay datos claros del usuario (como:b. No se almacenan direcciones de correo electrónico ni nombres, sino seudónimos. Dh., nosotros y los proveedores del software utilizado no conocemos la identidad real de los usuarios, sino sólo la información almacenada en sus perfiles para los fines de los respectivos procedimientos.
- Tipos de datos procesados:Datos de uso (p. ej.b. sitios web visitados, interés por el contenido, tiempos de acceso); Metadatos, datos de comunicación y de procedimiento (p. ej. b. Direcciones IP, detalles de tiempo, números de identificación, estado de consentimiento).
- Personas afectadas: Usuarios (p. ej. b. visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
- Fines del procesamiento:Remarketing; formación del grupo objetivo; Medición de rango (p. ej.b. estadísticas de acceso, reconocimiento de visitantes que regresan); Perfiles con información relacionada con el usuario (creación de perfiles de usuario). Oferta de nuestra oferta online y facilidad de uso.
- Medidas de seguridad:Enmascaramiento de IP (seudónimización de la dirección IP).
- Base jurídica:Consentimiento (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. a) RGPD) Intereses legítimos (art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. f) RGPD)
Más información sobre procesos, procedimientos y servicios de tramitación:
- Google Optimize: Software para analizar y optimizar ofertas en línea basándose en funciones de retroalimentación, así como mediciones y análisis del comportamiento de los usuarios realizados de forma seudónima, que incluyen en particular pruebas A/B (medición de popularidad y facilidad de uso de diferentes contenidos y funciones), medición de distancias de clic e interacción con contenidos y funciones de la oferta en línea; Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; Base jurídica:Consentimiento (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. a) RGPD); Sitio web: https://optimize.google.com; Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy; Contrato de procesamiento de pedidos: https://business.safety.google/adsprocessorterms; Base en transferencia a terceros países: Marco de privacidad de datos (DPF) UE-EE. UU., cláusulas contractuales estándar (https://business.safety.google/adsprocessorterms). Más información: https://business.safety.google/adsservices/ (tipos de tratamiento y datos tratados).
- Google Analytics 4: Utilizamos Google Analytics para medir y analizar el uso de nuestra oferta en línea basándose en un número de identificación de usuario seudónimo. Este número de identificación no contiene ningún dato único como nombres o direcciones de correo electrónico. Se utiliza para asignar información de análisis a un dispositivo con el fin de identificar a qué contenidos han accedido los usuarios dentro de uno o diferentes procesos de uso, qué términos de búsqueda han utilizado, a qué han accedido nuevamente o cuáles han interactuado con nuestra oferta en línea. También se almacenan el tiempo de uso y su duración, así como las fuentes de los usuarios que consultan nuestra oferta en línea y los aspectos técnicos de sus dispositivos y navegadores. Se crean perfiles seudónimos de los usuarios con información del uso de distintos dispositivos, pudiendo utilizarse cookies. Google Analytics no registra ni almacena direcciones IP individuales para usuarios de la UE. Sin embargo, Analytics proporciona datos de ubicación geográfica aproximados al derivar los siguientes metadatos de las direcciones IP: ciudad (y la latitud y longitud derivadas de la ciudad), continente, país, región, subcontinente (y contrapartes basadas en ID). Para el tráfico de datos de la UE, los datos de la dirección IP se utilizan exclusivamente para esta derivación de datos de geolocalización antes de ser eliminados inmediatamente. No se registran, no son accesibles y no se utilizan para ningún otro fin. Cuando Google Analytics recopila métricas, todas las consultas de IP se realizan en servidores ubicados en la UE antes de pasar el tráfico a los servidores de Analytics para su procesamiento; Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; Base jurídica:Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. f) RGPD); Sitio web: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy; Contrato de procesamiento de pedidos: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Base en transferencia a terceros países: Marco de privacidad de datos (DPF) UE-EE. UU., cláusulas contractuales estándar (https://business.safety.google/adsprocessorterms); Opción de exclusión voluntaria:Complemento de exclusión voluntaria: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, configuración para mostrar anuncios: https://adssettings.google.com/authenticated. Más información: https://business.safety.google/adsservices/ (tipos de tratamiento y datos tratados).
- Google Analytics (uso del lado del servidor): Utilizamos Google Analytics para medir y analizar cómo los usuarios utilizan nuestros servicios en línea. Aunque se procesan datos del usuario, no se transmiten directamente desde el dispositivo del usuario a Google. En particular, la dirección IP del usuario no se transmite a Google. En lugar de ello, los datos se transmiten primero a nuestro servidor, donde los registros de usuario se asignan a nuestro número de identificación de usuario interno. La transmisión posterior sólo se realiza de forma seudonimizada desde nuestro servidor a Google. El número de identificación no contiene ningún dato único como nombres o direcciones de correo electrónico. Se utiliza para asignar información de análisis a un dispositivo con el fin de identificar a qué contenidos han accedido los usuarios dentro de uno o diferentes procesos de uso, qué términos de búsqueda han utilizado, a qué han accedido nuevamente o cuáles han interactuado con nuestra oferta en línea. También se almacenan el tiempo de uso y su duración, así como las fuentes de los usuarios que consultan nuestra oferta en línea y los aspectos técnicos de sus dispositivos y navegadores. Se crean perfiles seudónimos de los usuarios con información del uso de distintos dispositivos, pudiendo utilizarse cookies. Analytics proporciona datos de geolocalización de nivel superior al recopilar los siguientes metadatos de la búsqueda de IP: "Ciudad" (y la latitud y longitud derivadas de la ciudad), "Continente", "País", "Región", "Subcontinente" (y la información basada en ID). equivalentes); Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda Base jurídica: Consentimiento (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. a) RGPD); Sitio web: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy; Contrato de procesamiento de pedidos: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Base en transferencia a terceros países: Marco de privacidad de datos (DPF) UE-EE. UU., cláusulas contractuales estándar (https://business.safety.google/adsprocessorterms). Más información: https://business.safety.google/adsservices/ (tipos de tratamiento y datos tratados).
- Señales de Google (función de Google Analytics): Las señales de Google son datos de sesión de sitios web y aplicaciones que Google asocia con los usuarios que inician sesión en sus cuentas de Google y activan los anuncios. personalización. Esta asignación de datos a estos usuarios que han iniciado sesión se utiliza para permitir la generación de informes entre dispositivos, el remarketing entre dispositivos y la medición de conversiones entre dispositivos. Estos incluyen: Informes multiplataforma: vincular datos entre dispositivos y actividad de diferentes sesiones utilizando su ID de usuario o datos de Google Signals, lo que permite comprender el comportamiento del usuario en cada paso del proceso de conversión, desde el contacto inicial hasta la conversión y más allá; Remarketing con Google Analytics: crear audiencias de remarketing a partir de datos de Google Analytics y compartir esas audiencias con cuentas publicitarias vinculadas; Datos demográficos e intereses: Google Analytics recopila información adicional sobre datos demográficos e intereses de los usuarios que inician sesión en sus cuentas de Google y tienen habilitada la personalización de anuncios; Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; Base jurídica:Consentimiento (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. a) RGPD); Sitio web: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de; Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy; Contrato de procesamiento de pedidos: https://business.safety.google/adsprocessorterms; Base en transferencia a terceros países: Marco de privacidad de datos (DPF) UE-EE. UU., cláusulas contractuales estándar (https://business.safety.google/adsprocessorterms). Más información: https://business.safety.google/adsservices/ (tipos de tratamiento y datos tratados).
- Creación de grupo objetivo con Google Analytics: Utilizamos Google Analytics para mostrar los anuncios colocados dentro de los servicios publicitarios de Google y sus socios sólo a aquellos usuarios que también estén interesados en nuestro oferta en línea del sitio web o que tienen determinadas características (p. ej.b. intereses en determinados temas o productos, que se determinan en función de los sitios web visitados), que transmitimos a Google (los llamados “Recomercialización” o “Audiencias de Google Analytics”). Con la ayuda de las audiencias de remarketing, también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios coincidan con los intereses potenciales de los usuarios; Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; Base jurídica:Consentimiento (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. a) RGPD); Sitio web: https://marketingplatform.google.com; Base jurídica: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy; Contrato de procesamiento de pedidos: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Base sobre transferencias a terceros países: Marco de Privacidad de Datos (DPF) UE-EE.UU.; Más información:Tipos de tratamiento y datos tratados: https://business.safety.google/adsservices/. Condiciones de procesamiento de datos para productos publicitarios de Google y cláusulas contractuales tipo para transferencias de datos a terceros países: https://business.safety.google/adsprocessorterms.
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Google Tag Manager: Google Tag Manager es una solución con la que hemos llamado Gestionar etiquetas de sitios web a través de una interfaz y así poder integrar otros servicios en nuestra oferta en línea (consulte más información en esta declaración de protección de datos). Por lo tanto, se utiliza el propio Tag Manager (que implementa las etiquetas), por ejemplo:b. Aún no se han creado perfiles de usuario ni se han almacenado cookies. Google sólo aprende la dirección IP del usuario, que es necesaria para ejecutar Google Tag Manager; Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; Base jurídica:Consentimiento (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. a) RGPD); Sitio web: https://marketingplatform.google.com; Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy; Contrato de procesamiento de pedidos:
https://business.safety.google/adsprocessorterms. Base en transferencia a terceros países: Marco de privacidad de datos (DPF) UE-EE. UU., cláusulas contractuales estándar (https://business.safety.google/adsprocessorterms). - Google Tag Manager (uso del lado del servidor): Google Tag Manager es una aplicación con la que gestionamos las llamadas etiquetas de sitios web a través de una interfaz y, con ello, otros servicios de nuestro online - La oferta se puede integrar (ver también más información en esta declaración de protección de datos). El propio administrador de etiquetas (que implementa las etiquetas) no almacena perfiles de usuario ni cookies. La integración de los demás servicios se realiza del lado del servidor. Esto significa que los datos del usuario no se transmiten directamente desde su dispositivo al servicio correspondiente ni a Google. En particular, la dirección IP del usuario no se transmite al otro servicio. En lugar de ello, los datos se transmiten primero a nuestro servidor, donde los registros de usuario se asignan a nuestro número de identificación de usuario interno. La transmisión posterior de los datos desde nuestro servidor a los servidores de los respectivos proveedores de servicios sólo se realiza de forma seudonimizada. El número de identificación del usuario no contiene ninguna información única como nombres o direcciones de correo electrónico; Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; Base jurídica:Consentimiento (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. a) RGPD); Sitio web: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy; Contrato de procesamiento de pedidos: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Base en transferencia a terceros países: Marco de privacidad de datos (DPF) UE-EE. UU., cláusulas contractuales estándar (https://business.safety.google/adsprocessorterms). Más información: https://business.safety.google/adsservices/ (tipos de tratamiento y datos tratados).
Marketing en línea
Procesamos datos personales con fines de marketing en línea, que pueden incluir, en particular, la comercialización de espacios publicitarios o la presentación de publicidad y otros contenidos (denominados colectivamente "contenidos") en función de los intereses potenciales de usuarios y la medición de su eficacia.
Para estos fines, se crean los llamados perfiles de usuario y se almacenan en un archivo (el llamado “cookie”) o se utilizan procedimientos similares, mediante los cuales se transmite la información del usuario relevante para la visualización de los mismos. se almacena el contenido. Esta información puede, p.b. Contenido visto, sitios web visitados, redes en línea utilizadas, pero también socios de comunicación e información técnica como el navegador utilizado, el sistema informático utilizado e información sobre tiempos de uso y funciones utilizadas. Si los usuarios han dado su consentimiento para que se recopilen sus datos de ubicación, estos también podrán procesarse.
Las direcciones IP de los usuarios también se almacenan. Sin embargo, utilizamos procedimientos de enmascaramiento de IP disponibles (es decir,h., seudonimización acortando la dirección IP) para proteger a los usuarios. En general, no hay datos claros del usuario (como:b. No se almacenan direcciones de correo electrónico ni nombres, sino seudónimos. Dh., tanto nosotros como los proveedores de los procesos de marketing online no conocemos la identidad real de los usuarios, sino sólo la información almacenada en sus perfiles.
La información de los perfiles generalmente se almacena en cookies o mediante métodos similares. Por lo general, estas cookies pueden leerse posteriormente en otros sitios web que utilizan el mismo proceso de marketing online, analizarse para mostrar contenidos, complementarse con más datos y almacenarse en el servidor del proveedor del proceso de marketing online.
En casos excepcionales, se pueden asignar datos claros a los perfiles. Este es el caso si los usuarios, p.b. Son miembros de una red social cuyos procesos de marketing online utilizamos y la red conecta los perfiles de los usuarios con la información antes mencionada. Le pedimos que tenga en cuenta que los usuarios tienen acuerdos adicionales con los proveedores, p.b. mediante el consentimiento durante el registro.
Por lo general, solo recibimos acceso a información resumida sobre el éxito de nuestros anuncios. Sin embargo, como parte de las llamadas mediciones de conversión, podemos comprobar cuáles de nuestros procesos de marketing online han dado lugar a una llamada conversión, es decir,h. p.ejb., para celebrar un contrato con nosotros. La medición de conversiones se utiliza únicamente para analizar el éxito de nuestras medidas de marketing.
A menos que se indique lo contrario, le pedimos que asuma que las cookies utilizadas se almacenarán durante un período de dos años.
- Tipos de datos procesados:Datos de contenido (p. ej.b. Entradas en formularios en línea); Datos de uso (p. ej.b. sitios web visitados, interés por el contenido, tiempos de acceso); Metadatos, datos de comunicación y de procedimiento (p. ej.b. Direcciones IP, detalles de tiempo, números de identificación, estado de consentimiento); Datos de eventos (Facebook) (“datos de eventos” son datos que, p. ej.b. podemos transmitirlo a Facebook a través del píxel de Facebook (a través de aplicaciones u otros medios) y relacionarnos con personas o sus acciones; Los datos incluyen, por ejemplo:b. Información sobre visitas a sitios web, interacciones con contenidos, funciones, instalaciones de apps, compras de productos, etc.; los datos del evento se procesan con el fin de formar grupos objetivo para el contenido y la información publicitaria (audiencias personalizadas); Los datos del evento no contienen el contenido real (comob. comentarios escritos), sin información de inicio de sesión ni información de contacto (es decir, sin nombres, direcciones de correo electrónico y números de teléfono). Los datos de eventos serán eliminados por Facebook después de un máximo de dos años; los grupos destinatarios formados a partir de ellos se eliminarán cuando se elimine nuestra cuenta de Facebook); Información de contacto (Facebook) ("Información de contacto" son datos que (claramente) identifican a los interesados, tales como:b. Nombres, direcciones de correo electrónico y números de teléfono enviados a Facebook, p.b. se puede transmitir a través del píxel de Facebook o cargar con fines de comparación para crear audiencias personalizadas. Después de hacer coincidir para crear grupos objetivo, la información de contacto se eliminará).
- Personas afectadas: Usuarios (p. ej. b. visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
- Fines del procesamiento: Medición de rango (p. ej.b. estadísticas de acceso, reconocimiento de visitantes que regresan); Seguimiento (p. ej.b. perfil de interés/comportamiento, uso de cookies); Medición de conversión (midiendo la efectividad de las medidas de marketing); formación del grupo objetivo; Marketing; Perfiles con información relacionada con el usuario (creación de perfiles de usuario); Oferta de nuestra oferta online y facilidad de uso. Recomercialización
- Medidas de seguridad:Enmascaramiento de IP (seudónimización de la dirección IP).
- Base jurídica:Consentimiento (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. a) RGPD) Intereses legítimos (art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. f) RGPD)
-
Opción de exclusión voluntaria: Nos referimos a la información de protección de datos de los respectivos proveedores y a las opciones de oposición especificadas para los proveedores (las llamadas "Optar por no") Si no se ha proporcionado ninguna opción de exclusión voluntaria explícita, tiene la opción de desactivar las cookies en la configuración de su navegador. Sin embargo, esto puede restringir las funciones de nuestra oferta en línea. Por lo tanto, también recomendamos las siguientes opciones de exclusión, que se ofrecen de forma resumida para las respectivas áreas:
a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu.
b) Canadá: https://www.youradchoices.ca/choices.
c) Estados Unidos: https://www.aboutads.info/choices.
d) Interregional: https://optout.aboutads.info.
Más información sobre procesos, procedimientos y servicios de tramitación:
- Formación de metapíxel y grupo objetivo (audiencias personalizadas): Con ayuda del metapíxel (o funciones comparables, para transmitir datos de eventos o información de contacto mediante interfaces en aplicaciones) Por un lado, la empresa Meta puede determinar a los visitantes de nuestra oferta en línea como grupo objetivo para la visualización de anuncios (los llamados "meta anuncios"). En consecuencia, utilizamos el Metapíxel para mostrar únicamente los Metaanuncios que colocamos a los usuarios en las plataformas Meta y dentro de los servicios de los socios que cooperan con Meta (la llamada "Red de audiencia" https://www.facebook.com/audiencenetwork/ para mostrar). aquellos que también han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que tienen determinadas características (p. ej.b. interés en ciertos temas o productos, que son evidentes en los sitios web visitados), que transmitimos a Meta (las llamadas “Públicas personalizadas”). Con la ayuda del metapíxel también queremos asegurarnos de que nuestros metaanuncios correspondan al interés potencial de los usuarios y no parezcan molestos. Con la ayuda del metapíxel también podemos realizar un seguimiento de la eficacia de los metaanuncios con fines estadísticos y de investigación de mercado, comprobando si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un metaanuncio (la llamada "medición de conversión"); Proveedor de servicios: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda; Base jurídica:Consentimiento (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. a) RGPD); Sitio web: https://www.facebook.com; Política de privacidad: https://www.facebook.com/about/privacy; Contrato de procesamiento de pedidos: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing; Base sobre transferencias a terceros países: Marco de privacidad de datos (DPF) UE-EE. UU., cláusulas contractuales estándar (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum); Más información:Datos de eventos de los usuarios, es decir. h La información sobre el comportamiento y los intereses se utiliza con fines de publicidad dirigida y creación de audiencia sobre la base del Acuerdo de Responsabilidad Compartida ("Apéndice del Controlador", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum). La responsabilidad conjunta se limita a la recopilación y transferencia de datos a Meta Platforms Ireland Limited, una empresa con sede en la UE. El procesamiento posterior de los datos es responsabilidad exclusiva de Meta Platforms Ireland Limited, en particular la transmisión de los datos a la empresa matriz Meta Platforms, Inc. en EE. UU. (basado en el acuerdo entre Meta Platforms Ireland Limited y Meta Platforms, Inc. cláusulas contractuales tipo concluidas).
- Meta - Formación de grupos objetivo mediante carga de datos: Formación de grupos objetivo con fines de marketing - Transmitimos información de contacto (nombres, direcciones de correo electrónico y números de teléfono) en forma de lista a Meta con el fin de formar grupos objetivo (los llamados. "Públicos personalizados") para mostrar contenido e información publicitaria basada en los presuntos intereses de los usuarios. La transmisión y comparación con los datos disponibles en Meta no se realiza en texto plano, sino en los llamados "valores hash", es decir, representaciones matemáticas de los datos (este método se utiliza, por ejemplo,b. utilizado al almacenar contraseñas). Después de hacer coincidir para crear grupos objetivo, la información de contacto se elimina; Proveedor de servicios: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda; Base jurídica:Consentimiento (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. a) RGPD); Sitio web: https://www.facebook.com; Política de privacidad: https://www.facebook.com/about/privacy; Contrato de procesamiento de pedidos: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing Base sobre transferencias a terceros países: Marco de privacidad de datos (DPF) UE-EE. UU., cláusulas contractuales estándar (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum)
- Anuncios en Facebook: Colocación de anuncios dentro de la plataforma de Facebook y evaluación de los resultados de los anuncios; Proveedor de servicios: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda; Base jurídica:Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. f) RGPD); Sitio web: https://www.facebook.com; Política de privacidad: https://www.facebook.com/about/privacy; Base sobre transferencias a terceros países: Marco de Privacidad de Datos (DPF) UE-EE.UU.; Opción de exclusión voluntaria: Nos referimos a la configuración de protección de datos y publicidad en el perfil de usuario en la plataforma de Facebook, así como en el marco del proceso de consentimiento de Facebook y las opciones de contacto de Facebook para ejercer la información y otros derechos de los interesados. en la declaración de protección de datos de Facebook; Más información:Datos de eventos de los usuarios, es decir. h La información sobre el comportamiento y los intereses se utiliza con fines de publicidad dirigida y creación de audiencia sobre la base del Acuerdo de Responsabilidad Compartida ("Apéndice del Controlador", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum). La responsabilidad conjunta se limita a la recopilación y transferencia de datos a Meta Platforms Ireland Limited, una empresa con sede en la UE. El procesamiento posterior de los datos es responsabilidad exclusiva de Meta Platforms Ireland Limited, en particular la transmisión de los datos a la empresa matriz Meta Platforms, Inc. en EE. UU. (basado en el acuerdo entre Meta Platforms Ireland Limited y Meta Platforms, Inc. cláusulas contractuales tipo concluidas).
- Google Ad Manager: Utilizamos el servicio “Google Ad Manager” para colocar anuncios en la red publicitaria de Google (p. ej.b. en resultados de búsqueda, en vídeos, en sitios web, etc.) Google Ad Manager se caracteriza por mostrar anuncios en tiempo real en función de los supuestos intereses de los usuarios. Esto nos permite mostrar anuncios de nuestra oferta en línea a usuarios que puedan tener un interés potencial en nuestra oferta o que hayan estado interesados anteriormente en ella, así como medir el éxito de los anuncios; Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; Base jurídica:Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. f) RGPD); Sitio web: https://marketingplatform.google.com; Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy; Base sobre transferencias a terceros países: Marco de Privacidad de Datos (DPF) UE-EE.UU.; Más información:Tipos de procesamiento y datos procesados: https://business.safety.google/adsservices/; Condiciones de procesamiento de datos para productos publicitarios de Google: Información sobre los servicios Condiciones de procesamiento de datos entre responsables del tratamiento y cláusulas contractuales tipo para transferencias de datos a terceros países: https://business.safety.google/adscontrollerterms. si Google actúa como procesador, condiciones de procesamiento de datos para productos publicitarios de Google y cláusulas contractuales tipo para transferencias de datos a terceros países: https://business.safety.google/adsprocessorterms.
- Google Ads y medición de conversión: Proceso de marketing online con el fin de colocar contenidos y anuncios dentro de la red publicitaria del proveedor de servicios (p. ej.b. en resultados de búsqueda, en vídeos, en sitios web, etc.), para que sean mostrados a los usuarios que tengan un presunto interés en los anuncios. Además, medimos la conversión de los anuncios, es decir.h. si los usuarios los aprovecharon como una oportunidad para interactuar con los anuncios y utilizar las ofertas anunciadas (los llamados conversión). Sin embargo, sólo recibimos información anónima y no información personal sobre usuarios individuales; Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; Base jurídica:Consentimiento (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. a) RGPD), intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. f) RGPD); Sitio web: https://marketingplatform.google.com; Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy; Base sobre transferencias a terceros países: Marco de Privacidad de Datos (DPF) UE-EE.UU.; Más información:Tipos de tratamiento y datos tratados: https://business.safety.google/adsservices/ Condiciones de tratamiento de datos entre responsables del tratamiento y cláusulas contractuales tipo para transferencias de datos a terceros países: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
- Remarketing de Google Ads: Google Remarketing, también conocido como retargeting, es una tecnología con la que los usuarios que utilizan un servicio online son incluidos en una lista de remarketing seudónima, para que los usuarios puedan que se le muestren anuncios sobre otras ofertas en línea en función de su visita al servicio en línea; Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; Base jurídica:Consentimiento (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. a) RGPD); Sitio web: https://marketingplatform.google.com; Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy; Base sobre transferencias a terceros países: Marco de Privacidad de Datos (DPF) UE-EE.UU.; Más información:Tipos de tratamiento y datos tratados: https://business.safety.google/adsservices/. Condiciones de tratamiento de datos entre responsables del tratamiento y cláusulas contractuales tipo para transferencias de datos a terceros países: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
- Conversiones extendidas para Google Ads: Cuando los clientes hacen clic en nuestros anuncios de Google y luego utilizan el servicio anunciado (llamado “Conversión”), los datos ingresados por el usuario, tales como:b. la dirección de correo electrónico, el nombre, la dirección particular o el número de teléfono se transmiten a Google. Luego, los valores hash se comparan con las cuentas de Google existentes de los usuarios para determinar cómo interactúan los usuarios con los anuncios (p. ej.b. clics o vistas) y así poder evaluar y mejorar mejor su rendimiento; Base jurídica:Consentimiento (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. a) RGPD) Sitio web: https://support.google.com/google-ads/answer/9888656.
- Google Adsense con anuncios personalizados: Utilizamos el servicio Google Adsense con anuncios personalizados, con el que se muestran anuncios dentro de nuestra oferta en línea y recibimos una compensación por su visualización u otro uso. recibir; Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; Base jurídica:Consentimiento (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. a) RGPD); Sitio web: https://marketingplatform.google.com; Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy; Base sobre transferencias a terceros países: Marco de Privacidad de Datos (DPF) UE-EE.UU.; Más información:Tipos de tratamiento y datos tratados: https://business.safety.google/adsservices/. Condiciones de procesamiento de datos para productos publicitarios de Google: Información sobre los servicios Condiciones de procesamiento de datos entre responsables del tratamiento y cláusulas contractuales tipo para transferencias de datos a terceros países: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
- Google Adsense con anuncios no personalizados: Utilizamos el servicio Google Adsense con anuncios no personalizados, con cuya ayuda se muestran anuncios dentro de nuestra oferta en línea y estamos responsable de su exhibición o recibir compensación por otros usos; Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; Base jurídica:Consentimiento (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. a) RGPD); Sitio web: https://marketingplatform.google.com; Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy; Base sobre transferencias a terceros países: Marco de Privacidad de Datos (DPF) UE-EE.UU.; Más información:Tipos de tratamiento y datos tratados: https://business.safety.google/adsservices/. Condiciones de Protección de Datos del Responsable-Responsable de Google Ads y cláusulas contractuales tipo para transferencias de datos a terceros países: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
- Anuncios de Instagram: Colocación de anuncios dentro de la plataforma Instagram y evaluación de los resultados de los anuncios; Proveedor de servicios: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda; Base jurídica:Consentimiento (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. a) RGPD); Sitio web: https://www.instagram.com; Política de privacidad: https://instagram.com/about/legal/privacy; Base sobre transferencias a terceros países: Marco de Privacidad de Datos (DPF) UE-EE.UU.; Opción de exclusión voluntaria: Nos referimos a la configuración de protección de datos y publicidad en el perfil del usuario en la plataforma Instagram, así como en el marco del proceso de consentimiento de Instagram y las opciones de contacto de Instagram para ejercer la información y otros derechos de los interesados. en la declaración de protección de datos de Instagram; Más información:Datos de eventos de los usuarios, es decir. h La información sobre el comportamiento y los intereses se utiliza con fines de publicidad dirigida y creación de audiencia sobre la base del Acuerdo de Responsabilidad Compartida ("Apéndice del Controlador", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum). La responsabilidad conjunta se limita a la recopilación y transferencia de datos a Meta Platforms Ireland Limited, una empresa con sede en la UE. El procesamiento posterior de los datos es responsabilidad exclusiva de Meta Platforms Ireland Limited, en particular la transmisión de los datos a la empresa matriz Meta Platforms, Inc. en EE. UU. (basado en el acuerdo entre Meta Platforms Ireland Limited y Meta Platforms, Inc. cláusulas contractuales tipo concluidas).
- Publicidad de Microsoft: Proceso de marketing online con el fin de colocar contenido y anuncios dentro de la red publicitaria del proveedor de servicios (p. ej.b. en resultados de búsqueda, en vídeos, en sitios web, etc.), para que sean mostrados a los usuarios que tengan un presunto interés en los anuncios. Además, medimos la conversión de los anuncios, es decir.h. si los usuarios los aprovecharon como una oportunidad para interactuar con los anuncios y utilizar las ofertas anunciadas (los llamados conversión). Sin embargo, sólo recibimos información anónima y no información personal sobre usuarios individuales; Proveedor de servicios: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlanda; Base jurídica:Consentimiento (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. a) RGPD), intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. f) RGPD); Sitio web: https://about.ads.microsoft.com/; Política de privacidad: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement; Base sobre transferencias a terceros países: Marco de Privacidad de Datos (DPF) UE-EE.UU.; Opción de exclusión voluntaria: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/. Más información: https://about.ads.microsoft.com/de-de/policies/ privacidad-legal-y-seguridad.
Presencias en redes sociales (social media)
Mantenemos presencia en línea dentro de las redes sociales y procesamos datos de los usuarios en este contexto para comunicarnos con usuarios activos allí o para ofrecer información sobre nosotros.
Nos gustaría señalar que los datos de los usuarios pueden procesarse fuera de la Unión Europea. Esto puede generar riesgos para los usuarios porque, por ejemplo:b. La aplicación de los derechos de los usuarios podría resultar más difícil.
Además, los datos de los usuarios dentro de las redes sociales generalmente se procesan con fines publicitarios y de investigación de mercado. Por ejemplo,b. Los perfiles de uso se crean en función del comportamiento de uso y de los intereses resultantes de los usuarios. A su vez, se pueden utilizar los perfiles de uso, por ejemplo.b. Mostrar publicidad dentro y fuera de las redes que presumiblemente correspondan a los intereses de los usuarios. Para estos fines, normalmente se almacenan cookies en los ordenadores de los usuarios, en los que se almacenan el comportamiento de uso y los intereses de los usuarios. Además, los datos también pueden almacenarse en los perfiles de uso independientemente de los dispositivos utilizados por los usuarios (especialmente si los usuarios son miembros de las respectivas plataformas y han iniciado sesión en ellas).
Para una descripción detallada de las respectivas formas de procesamiento y las opciones de objeción (opt-out), nos remitimos a las declaraciones de protección de datos y a la información de los operadores de las respectivas redes.
En el caso de solicitudes de información y de reivindicación de los derechos de los afectados, nos gustaría señalar que la forma más eficaz de hacer valer estos derechos es ante los proveedores. Sólo los proveedores tienen acceso a los datos de los usuarios y pueden tomar las medidas adecuadas y proporcionar información directamente. Si aún necesitas ayuda, puedes contactarnos.
- Tipos de datos procesados:Datos de contacto (p. ej.b. correo electrónico, números de teléfono); Datos de contenido (p. ej.b. Entradas en formularios en línea); Datos de uso (p. ej.b. sitios web visitados, interés por el contenido, tiempos de acceso); Metadatos, datos de comunicación y de procedimiento (p. ej. b. Direcciones IP, detalles de tiempo, números de identificación, estado de consentimiento).
- Personas afectadas: Usuarios (p. ej. b. visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
- Finalidades del procesamiento:Solicitudes de contacto y comunicación; Comentarios (por ej.b. Recopilación de comentarios a través de un formulario en línea). marketing
- Base jurídica:Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. f) RGPD)
Más información sobre procesos, procedimientos y servicios de tramitación:
- Instagram: Red social; Proveedor de servicios: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda; Base jurídica:Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. f) RGPD); Sitio web: https://www.instagram.com. Política de privacidad: https://instagram.com/about/legal/privacy
- Páginas de Facebook: Perfiles dentro de la red social Facebook: somos responsables, junto con Meta Platforms Ireland Limited, de la recopilación (pero no del procesamiento posterior) de los datos de los visitantes de nuestra página de Facebook (llamada “Fanpage”) es el responsable. Estos datos incluyen información sobre los tipos de contenido que los usuarios ven o con el que interactúan, o las acciones que realizan (consulte "Cosas que usted y otros hacen y proporcionan" en la Política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/policy), así como información sobre los dispositivos utilizados por los usuarios (p. ej.b. Direcciones IP, sistema operativo, tipo de navegador, configuración de idioma, datos de cookies; consulte "Información del dispositivo" en la política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/policy). Como se explica en la Política de datos de Facebook en "¿Cómo usamos esta información?", Facebook también recopila y utiliza información para proporcionar servicios de análisis llamados "Page Insights" a los operadores de sitios para ayudarlos a comprender cómo las personas interactúan con sus páginas e interactúan con el sitio. contenidos asociados a ellos. Hemos firmado un acuerdo especial con Facebook ("Información sobre Page Insights", https://www.facebook.com/legal/terms/ page_controller_addendum ), que regula en particular qué medidas de seguridad debe observar Facebook y en qué Facebook se ha comprometido a respetar los derechos de los afectados (es decir,h. Los usuarios pueden, p.b. Envíe información o solicitudes de eliminación directamente a Facebook). Los derechos de los usuarios (en particular a la información, la eliminación, la oposición y la reclamación ante la autoridad supervisora responsable) no están restringidos por los acuerdos con Facebook. Puede encontrar más información en "Información sobre Page Insights" (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data); Proveedor de servicios: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda; Base jurídica:Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. f) RGPD); Sitio web: https://www.facebook.com; Política de privacidad: https://www.facebook.com/about/privacy; Base sobre transferencias a terceros países: Marco de privacidad de datos (DPF) UE-EE. UU., cláusulas contractuales estándar (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Más información:Acuerdo de responsabilidad compartida: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data . La responsabilidad conjunta se limita a la recopilación y transferencia de datos a Meta Platforms Ireland Limited, una empresa con sede en la UE. El procesamiento posterior de los datos es responsabilidad exclusiva de Meta Platforms Ireland Limited, en particular la transmisión de los datos a la empresa matriz Meta Platforms, Inc. en EE. UU. (basado en el acuerdo entre Meta Platforms Ireland Limited y Meta Platforms, Inc. cláusulas contractuales tipo concluidas).
- Pinterest: Red social; Proveedor de servicios: Pinterest Europe Limited, 2.º piso, Palmerston House, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda; Base jurídica:Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. f) RGPD); Sitio web: https://www.pinterest.com; Política de privacidad: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy. Más información: Apéndice de intercambio de datos de Pinterest (APÉNDICE A): https://business.pinterest.com/de/pinterest-advertising-services-agreement/.
- Vimeo: Red social y plataforma de vídeo; Proveedor de servicios: Vimeo Inc., Atención: Departamento Legal, 555 West 18th Street New York, New York 10011, EE. UU.; Base jurídica:Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. f) RGPD); Sitio web: https://vimeo.com. Política de privacidad: https://vimeo.com/privacy.
Complementos y funciones y contenidos integrados
Incluimos elementos funcionales y de contenido en nuestra oferta en línea que se obtienen de los servidores de sus respectivos proveedores (en lo sucesivo, "proveedores externos"). Estos pueden ser, por ejemplo, gráficos, vídeos o mapas de la ciudad (en lo sucesivo, "contenidos").
La integración siempre requiere que los proveedores externos de este contenido procesen la dirección IP de los usuarios, ya que sin la dirección IP no podrían enviar el contenido a su navegador. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para mostrar este contenido o funciones. Nos esforzamos por utilizar únicamente contenido cuyos respectivos proveedores solo utilicen la dirección IP para entregar el contenido. Los terceros también pueden utilizar las llamadas etiquetas de píxeles (gráficos invisibles, también conocidos como “balizas web”) con fines estadísticos o de marketing. Las "etiquetas de píxeles" se pueden utilizar para evaluar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información seudónima también puede almacenarse en cookies en el dispositivo del usuario y puede contener, entre otras cosas, información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, sitios web de referencia, hora de la visita y otra información sobre el uso de nuestra oferta en línea, así como estar vinculado a dicha información procedente de otras fuentes.
- Tipos de datos procesados:Datos de uso (p. ej.b. sitios web visitados, interés por el contenido, tiempos de acceso); Metadatos, datos de comunicación y de procedimiento (p. ej.b. Direcciones IP, detalles de tiempo, números de identificación, estado de consentimiento); Datos de eventos (Facebook) (“datos de eventos” son datos que, p. ej.b. podemos transmitirlo a Facebook a través del píxel de Facebook (a través de aplicaciones u otros medios) y relacionarnos con personas o sus acciones; Los datos incluyen, por ejemplo:b. Información sobre visitas a sitios web, interacciones con contenidos, funciones, instalaciones de apps, compras de productos, etc.; los datos del evento se procesan con el fin de formar grupos objetivo para el contenido y la información publicitaria (audiencias personalizadas); Los datos del evento no contienen el contenido real (comob. comentarios escritos), sin información de inicio de sesión ni información de contacto (es decir, sin nombres, direcciones de correo electrónico y números de teléfono). Los datos de eventos serán eliminados por Facebook después de un máximo de dos años; los grupos destinatarios formados a partir de ellos se eliminarán cuando se elimine nuestra cuenta de Facebook); Datos de contacto (p. ej.b. correo electrónico, números de teléfono); Datos de contenido (p. ej. b. Entradas en formularios en línea).
- Personas afectadas: Usuarios (p. ej. b. visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
- Fines del procesamiento: Puesta a disposición de nuestra oferta en línea y facilidad de uso; Prestación de servicios contractuales y cumplimiento de obligaciones contractuales; Perfiles con información relacionada con el usuario (creación de perfiles de usuario). marketing
- Base jurídica:Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. f) RGPD) Consentimiento (art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. a) RGPD)
Más información sobre procesos, procedimientos y servicios de tramitación:
- Contenido y complementos de Facebook: Contenido y complementos sociales de Facebook: esto se puede hacer, por ejemplo.b. Esto incluye contenidos como imágenes, vídeos o textos y botones con los que los usuarios pueden compartir contenidos de esta oferta en línea dentro de Facebook. La lista y la apariencia de los complementos sociales de Facebook se pueden ver aquí: https://developers.facebook.com/docs/plugins/ - Somos responsables, junto con Meta Platforms Ireland Limited, de la recopilación o recepción como parte de una transmisión (pero no del procesamiento posterior). ) de " "Datos de eventos" que Facebook recopila mediante los complementos sociales de Facebook (y funciones de inserción de contenido) que se llevan a cabo en nuestra oferta en línea o que reciben como parte de una transmisión para los siguientes fines: a) visualización de contenido e información publicitaria , que correspondan a los presuntos intereses de los usuarios; b) Entrega de mensajes comerciales y transaccionales (p. ej.b. Dirigiéndose a los usuarios a través de Facebook Messenger); c) Mejorar la entrega de anuncios y la personalización de funciones y contenidos (p. ej.b. Mejorar la detección de qué contenidos o información publicitaria se corresponden presumiblemente con los intereses de los usuarios). Hemos firmado un acuerdo especial con Facebook ("Adición para controladores", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), que regula en particular qué medidas de seguridad debe observar Facebook (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) y en el que Facebook se ha comprometido a cumplir con los derechos de los afectados (es decir,h. Los usuarios pueden, p.b. Envíe información o solicitudes de eliminación directamente a Facebook). Nota: Cuando Facebook nos proporciona métricas, análisis e informes (que son agregados, es decir,h. no reciben ninguna información sobre usuarios individuales y son anónimos para nosotros), este procesamiento no se lleva a cabo en el marco de una responsabilidad conjunta, sino sobre la base de un contrato de procesamiento de pedidos ("condiciones de procesamiento de datos", https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing), los "Términos de seguridad de datos" (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms), así como con respecto al procesamiento en los EE. UU. sobre la base de cláusulas contractuales estándar ( "Anexo sobre transferencia de datos de la UE de Facebook, https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Los derechos de los usuarios (en particular a la información, la eliminación, la oposición y la reclamación ante la autoridad supervisora responsable) no están restringidos por los acuerdos con Facebook; Proveedor de servicios: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda; Base jurídica:Consentimiento (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. a) RGPD); Sitio web: https://www.facebook.com; Política de privacidad: https://www.facebook.com/about/privacy Base sobre transferencias a terceros países: Marco de privacidad de datos (DPF) UE-EE. UU.
- Complementos y contenido de Instagram: Complementos y contenido de Instagram: esto se puede hacer, por ejemplo.b. Esto incluye contenidos como imágenes, vídeos o textos y botones con los que los usuarios pueden compartir contenidos de esta oferta online dentro de Instagram. - Somos responsables, junto con Meta Platforms Ireland Limited, de la recopilación o recepción como parte de una transmisión (pero no del procesamiento posterior) de "datos de eventos" que Facebook utiliza en las funciones de Instagram (p. ej.b. Las funciones de incrustación de contenido) que se llevan a cabo en nuestra oferta en línea, recopilan o reciben como parte de una transmisión para los siguientes propósitos: a) mostrar contenido e información publicitaria que corresponda a los presuntos intereses de los usuarios; b) Entrega de mensajes comerciales y transaccionales (p. ej.b. Dirigiéndose a los usuarios a través de Facebook Messenger); c) Mejorar la entrega de anuncios y la personalización de funciones y contenidos (p. ej.b. Mejorar la detección de qué contenidos o información publicitaria se corresponden presumiblemente con los intereses de los usuarios). Hemos firmado un acuerdo especial con Facebook ("Adición para controladores", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), que regula en particular qué medidas de seguridad debe observar Facebook (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) y en el que Facebook se ha comprometido a cumplir con los derechos de los afectados (es decir,h. Los usuarios pueden, p.b. Envíe información o solicitudes de eliminación directamente a Facebook). Nota: Cuando Facebook nos proporciona métricas, análisis e informes (que son agregados, es decir,h. no reciben ninguna información sobre usuarios individuales y son anónimos para nosotros), este procesamiento no se lleva a cabo en el marco de una responsabilidad conjunta, sino sobre la base de un contrato de procesamiento de pedidos ("condiciones de procesamiento de datos", https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing), los "Términos de seguridad de datos" (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms), así como con respecto al procesamiento en los EE. UU. sobre la base de cláusulas contractuales estándar ( "Anexo sobre transferencia de datos de la UE de Facebook, https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Los derechos de los usuarios (en particular a la información, la eliminación, la oposición y la reclamación ante la autoridad supervisora responsable) no están restringidos por los acuerdos con Facebook; Proveedor de servicios: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda; Base jurídica:Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. f) RGPD); Sitio web: https://www.instagram.com. Política de privacidad: https://instagram.com/about/legal/privacy
- reCAPTCHA: Incluimos la función "reCAPTCHA" para poder reconocer si las entradas (p.e.b. en formularios en línea) son realizados por personas y no por máquinas que actúan automáticamente (los llamados “bots”). Los datos procesados pueden incluir direcciones IP, información sobre los sistemas operativos, dispositivos o navegadores utilizados, configuración de idioma, ubicación, movimientos del mouse, pulsaciones del teclado, tiempo pasado en sitios web, sitios web visitados anteriormente, interacciones con ReCaptcha en otros sitios web, posiblemente cookies y resultados de procesos de reconocimiento manual (p. ej.b. Responder preguntas o seleccionar objetos en imágenes). El procesamiento de datos se basa en nuestro interés legítimo en proteger nuestra oferta en línea del rastreo automatizado abusivo y del spam; Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; Base jurídica:Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. f) RGPD); Sitio web: https://www.google.com/recaptcha/; Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy; Base sobre transferencias a terceros países: Marco de privacidad de datos (DPF) UE-EE. UU. Opción de exclusión voluntaria:Complemento de exclusión voluntaria: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, configuración para mostrar anuncios: https://adssettings.google.com/authenticated.
- Reproductor de vídeo Vimeo: Integración de un reproductor de vídeo; Proveedor de servicios: Vimeo Inc., Atención: Departamento Legal, 555 West 18th Street New York, New York 10011, EE. UU.; Base jurídica:Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. f) RGPD); Sitio web: https://vimeo.com; Política de privacidad: https://vimeo.com/privacy; Contrato de procesamiento de pedidos: https://vimeo.com/enterpriseterms/dpa. Base sobre transferencia a un tercer país: Cláusulas contractuales estándar (https://vimeo.com/enterpriseterms/dpa) .
Autoridad supervisora responsable de nosotros:
Comisionada de Protección de Datos y Libertad de Información de Berlín
Meike Kamp
Alt-Moabit 59-61
10555 Berlín
Teléfono: 030/138 89-0
E- correo: buzón @datenschutz-berlin.de
Página de inicio: https://www.datenschutz-berlin.de
Definiciones de términos
En esta sección encontrará una descripción general de los términos utilizados en esta declaración de protección de datos. En la medida en que los términos estén definidos por ley, se aplican sus definiciones legales. Las siguientes explicaciones, por el contrario, están destinadas principalmente a facilitar la comprensión.
- Medición de conversión: La medición de conversión (también conocida como “evaluación de la acción de la visita”) es un procedimiento que se puede utilizar para determinar la eficacia de las medidas de marketing. Para ello, normalmente se almacena una cookie en el dispositivo del usuario dentro de los sitios web en los que se llevan a cabo las medidas de marketing y luego se accede a ella nuevamente en el sitio web de destino. Por ejemplo, podemos saber si los anuncios que colocamos en otros sitios web tuvieron éxito.
- Datos personales: "Datos personales" significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (en adelante "titular de los datos"); Se considera identificable a una persona física si puede identificarse directa o indirectamente, en particular mediante asociación con un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea (p. ej.b. Cookie) o puede identificarse por una o más características especiales que expresan la identidad física, fisiológica, genética, psicológica, económica, cultural o social de esa persona física.
- Perfiles con información relacionada con el usuario: El procesamiento de “perfiles con información relacionada con el usuario”, o En definitiva, "elaboración de perfiles" incluye cualquier tipo de tratamiento automatizado de datos personales, que consiste en utilizar estos datos personales para identificar determinados aspectos personales relativos a una persona física (dependiendo del tipo de elaboración de perfiles, esto puede incluir información diferente sobre datos demográficos, comportamiento e intereses, comob. interacción con sitios web y su contenido, etc.) analizar, evaluar o predecir (p. ej.b. intereses en ciertos contenidos o productos, comportamiento de clics en un sitio web o ubicación). Las cookies y las balizas web se utilizan a menudo con fines de elaboración de perfiles.
- Medición de alcance: La medición de alcance (también conocida como análisis web) se utiliza para evaluar el flujo de visitantes a una oferta en línea y puede determinar el comportamiento o los intereses de los visitantes en ciertos información, como por ejemplo:b. Los contenidos de los sitios web incluyen. Con la ayuda del análisis de alcance, los operadores de ofertas en línea pueden, p.b. Reconocer cuándo los usuarios visitan sus sitios web y qué contenido les interesa. Esto le permite, por ejemplo,b. Adapte mejor el contenido de los sitios web a las necesidades de sus visitantes. A efectos del análisis de alcance, a menudo se utilizan cookies seudónimas y balizas web para reconocer a los visitantes que regresan y así obtener análisis más precisos del uso de una oferta en línea.
- Remarketing: De “Remarketing” o "Retargeting" se utiliza cuando, por ejemplo.b. Con fines publicitarios, se indica qué productos le interesan a un usuario en un sitio web para recordarle estos productos en otros sitios web, p.b. en anuncios, para recordar.
- Seguimiento: El “seguimiento” es cuando se puede rastrear el comportamiento de los usuarios a través de múltiples ofertas en línea. Por regla general, en las cookies o en los servidores de los proveedores de tecnología de seguimiento se almacena información sobre el comportamiento y los intereses sobre las ofertas en línea utilizadas (la llamada elaboración de perfiles). Esta información se puede utilizar entonces, p.b. se utilizan para mostrar a los usuarios anuncios que probablemente coincidan con sus intereses.
- Persona responsable: La “persona responsable” es la persona física o jurídica, autoridad pública, institución u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determina los fines y medios del procesamiento de datos personales Los datos deciden, mencionados.
- Procesamiento: "Procesamiento" significa cualquier operación o serie de operaciones realizadas con o sin la ayuda de procedimientos automatizados en relación con datos personales. El término es amplio e incluye prácticamente cualquier tratamiento de datos, ya sea recopilarlos, evaluarlos, almacenarlos, transmitirlos o eliminarlos.
- Formación de grupos objetivo: La formación de grupos objetivo ("Públicos personalizados") se utiliza cuando los grupos objetivo se utilizan con fines publicitarios, p.b. Se puede determinar la visualización de anuncios. Entonces, ¿puede p.e.b. Según el interés de un usuario por determinados productos o temas en Internet, se puede concluir que este usuario está interesado en anuncios de productos similares o en la tienda online en la que vio los productos. De "Públicos similares" (o grupos objetivo similares) es cuando el contenido considerado adecuado se muestra a usuarios cuyos perfiles o Es de suponer que los intereses corresponden a los usuarios para quienes se crearon los perfiles. Las cookies y las balizas web se utilizan normalmente con el fin de formar audiencias personalizadas y audiencias similares.
Contacto
Si desea obtener más información sobre nuestra protección de datos, tiene alguna pregunta o desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a divasya.yoga@gmail.com o por correo postal a la dirección que figura a continuación. :
LVI Life & Vision Invest GmbH
Responsable de protección de datos: Norman Waldorf
Friesenstraße 15
10965 Berlín, Alemania
Contacto: divasya.yoga@gmail.com
Creado con Datenschutz-Generator.de por el Dr. Tomás Schwenke.
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