Politica di cancellazione di LVI Life & Vision GmbH
1) Diritto di recesso
Avete il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni (§ 355 comma 2 BGB) senza indicarne i motivi. DIVASYA ti rimborserà l'intero importo e ti restituirà il prodotto gratuitamente.
Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato che non è il corriere ha preso possesso della merce.
Per esercitare il diritto di recesso , è necessario contattarci (LVI Life & Vision GmbH, Friesenstr. 15, 10965 Berlino; email: divasya.yoga@gmail.com ) mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta o una e-mail).E-mail) circa la tua decisione di recedere dal presente contratto. Potete utilizzare il modulo di recesso allegato, ma ciò non è assolutamente necessario.
2) Conseguenze della revoca
Se annulli il presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione di eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta) da rimborsare immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del recesso dal presente contratto. Per questo rimborso utilizziamo lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per la transazione originaria, a meno che non sia stato espressamente concordato con te qualcosa di diverso; in nessun caso ti verrà addebitato alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Potremo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché non avrai fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
È necessario restituire la merce immediatamente e in ogni caso entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci informate della vostra risoluzione del contratto a United cms Logistik GmbH, Lahnstr. 25-27,12055 Berlino. Il termine è rispettato se spedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
In Germania copriremo i costi del tuo reso; fuori dalla Germania sosterrai tu stesso i costi.
Fine della revoca.
3) Esempio di modulo di cancellazione
(Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e rispediscilo.)
A :
LVI Life & Vision GmbH
Friesenstr. 15
10965 Berlino
E-mail: divasya.yoga@gmail.com
Io/noi ( ) con la presente revoco il contratto da me/noi concluso ( ) per l'acquisto dei seguenti beni:
Ordinato il: ( )/ ricevuto il: ( )
Nome del(i) consumatore(i):
Indirizzo del(i) consumatore(i):
Firma del/i consumatore/i (solo per notifica cartacea)
Data
(Cancellare ciò che non interessa.)
In alternativa puoi anche inviare una richiesta di reso tramite il tuo account cliente.
Clicca su “Richiesta di reso tramite conto cliente” nel footer o sul seguente pulsante:
1. Accedi al tuo account. Inserisci il tuo indirizzo email nel campo **Email**, quindi fai clic su **Avanti**.
2. Nel tuo account e-mail, apri l'e-mail inviata dal nostro negozio e copia il codice di verifica a sei cifre nell'e-mail.
3. Torna allo shop online e inserisci il codice di conferma a sei cifre.
4. Clicca sull'ordine per il quale desideri inviare il reso. Se il tuo ordine include più di un articolo, seleziona gli articoli che desideri restituire. Seleziona un motivo per il reso e aggiungi una nota del negozio.
5. Clicca su **Richiedi un reso**. Riceverai un'e-mail con le istruzioni di spedizione e un'etichetta di reso alle condizioni sopra indicate.
6. Una volta restituito il prodotto, riceverai un rimborso.