Annuleringsbeleid van LVI Life & Vision GmbH
1) Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen veertien dagen (artikel 355 lid 2 BGB) zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. DIVASYA betaalt u het volledige bedrag terug en neemt het product gratis terug.
De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, het product in bezit heeft genomen goederen .
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u contact met ons opnemen (LVI Life & Vision GmbH, Friesenstr. 15, 10965 Berlijn; E-mail: divasya.yoga@gmail.com ) u op de hoogte stellen van uw beslissing om dit contract te herroepen door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een per post verzonden brief of een e-mail). U kunt gebruik maken van het bijgevoegde herroepingsformulier, maar dit is niet absoluut noodzakelijk.
2) Gevolgen van de herroeping
Als u dit contract herroept, betalen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief levering kosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u voor een andere wijze van levering heeft gekozen dan de door ons aangeboden goedkoopste standaard levering), onmiddellijk en uiterlijk binnen veertien dagen terug te betalen vanaf de dag waarop de melding is gedaan. van uw opzegging van dit contract door ons is ontvangen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk iets anders met u is overeengekomen; Voor deze terugbetaling zijn u in geen geval kosten verschuldigd.
Wij mogen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk geval eerder het geval is .
U moet de goederen onmiddellijk en in ieder geval uiterlijk veertien dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte stelt van uw herroeping van dit contract, naar united cms Logistik GmbH, Lahnstr. 25-27,12055 Berlijn. De deadline wordt gehaald als u de goederen verzendt voordat de deadline van veertien dagen is verstreken.
Binnen Duitsland vergoeden wij de kosten van uw retourzending; buiten Duitsland draagt u de kosten zelf.
Einde van de annuleringsvoorwaarden.
3) Voorbeeld van een annuleringsformulier
(Als u de overeenkomst wilt annuleren, vul dan dit formulier in en stuur het terug.)
Aan:
LVI Life & Vision GmbH
Friesenstr. 15
10965 Berlijn
E-mail: divasya.yoga@gmail.com
Ik/wij ( ) herroepen hierbij het door mij/ons ( ) gesloten contract voor de aankoop van de volgende goederen:
Besteld op: ( )/ontvangen op: ( )
Naam consument(en):
Adres consument(en):
Handtekening van de consument (s) (alleen voor kennisgeving op papier)
Datum
(Schrappen wat niet van toepassing is.)
Als alternatief kunt u ook een retouraanvraag sturen via uw klantaccount.
Klik op “Retouraanvraag via klantaccount” in de voettekst of op de volgende knop:
1. Log in op jouw account. Voer uw e-mailadres in het veld **E-mail** in en klik vervolgens op **Volgende**.
2. Open in uw e-mailaccount de e-mail die vanuit onze winkel is verzonden en kopieer de zescijferige verificatiecode in de e-mail.
3. Ga terug naar de onlineshop en voer de zescijferige bevestigingscode in.
4. Klik op de bestelling waarvoor je de retour wilt indienen. Als uw bestelling meer dan één artikel bevat, selecteert u de artikelen die u wilt retourneren. Selecteer een retourreden en voeg een winkelnotitie toe.
5. Klik op **Retour aanvragen**. Onder bovenstaande voorwaarden ontvang je een e-mail met verzendinstructies en een retourlabel.
6. Zodra het product is geretourneerd, ontvangt u uw geld terug.