Verzending
Wilt u de ontvangen goederen binnen 14 dagen retourneren als ze u niet bevallen? Geen probleem! Stuur ons gewoon een e-mail naar:
divasya.yoga@gmail.com
onder vermelding van uw naam en uw factuur- of ordernummer. Je ontvangt dan graag de onderstaande informatie. Voorwaarden Er wordt per e-mail een retourlabel naar u verzonden.
Alternatief voor het klantaccount: https://shopify.com/77899596114/account
- Retourzendingen binnen Duitsland: gratis retourlabel
- Keer binnen rust terug. EU-landen: De klant draagt de verzendkosten van de retourzending. Een retourlabel kan per e-mail worden verzonden voor een vast tarief van € 12,90.
-
U kunt ook het volgende retouradres gebruiken en op uw kosten verzenden naar:
united cms Logistik GmbH
c/o DIVASYA / LVI
Lahnstr. 25-27
12055 Berlijn
Houd er rekening mee dat we alleen ongebruikte producten in de originele verpakking kunnen accepteren voor een volledige terugbetaling. Na ontvangst van uw goederen ontvangt u een creditnota (indien van toepassing, verminderd met de vaste tarieven voor het retourneren hierboven vermeld etiket).
Sluit de doos goed af met tape, zodat de producten beschermd blijven en compleet aankomen.
|
|
Duitsland | Oostenrijk | Rest van de EU |
|
Verzendkosten |
2,90 € | 4,90 € | 9,90 € |
| Gratis verzending vanaf | 20,00 € | 20,00 € | 50,00 € |
| Leveringsdatum | binnen ongeveer 1-3 werkdagen | binnen ongeveer 3-5 werkdagen | binnen ongeveer 3-5 werkdagen |
| Verzenddienstverlener |
DHL (CO2-neutraal) met tracking van zending (trackingnummer) |
DHL (CO2-neutraal) met tracking van zending (trackingnummer) |
DHL (CO2-neutraal) met tracking van zending (trackingnummer) |
| Retourvoorwaarden |
Op verzoek sturen we een retourlabel per e-mail, gratis en eenvoudig retourneren.
|
De klant draagt de kosten van de retourzending. Als alternatief kan op verzoek een retourlabel per e-mail worden verzonden voor een vast tarief van € 12,90 (kredietvermindering). |
De klant draagt de kosten van de retourzending. Als alternatief kan op verzoek een retourlabel per e-mail worden verzonden voor een vast tarief van € 12,90 (kredietvermindering). |
| E-mailadres voor het aanvragen van een retourlabel |
divasya.yoga@gmail.com |
divasya.yoga@gmail.com | divasya.yoga@gmail.com |
Bestellungen aus der Schweiz:
Für unsere Schweizer Kund:innen: Über MeinEinkauf.ch kannst Du einfach, zu günstigen Versandkosten und vor allem OHNE Zollabgaben in unserem Shop einkaufen.
Für Lieferungen in die Schweiz empfehlen wir Ihnen den Service von MeinEinkauf.ch zu nutzen. Alle Informationen findest Du unter MeinEinkauf.ch. Alle Zollformalitäten und die Lieferung zu Deiner Haustür übernimmt dann gegen eine geringe Gebühr MeinEinkauf.ch. Deine Ware erhälst Du schnell, fertig verzollt und günstig.
Finde hier alle Details:
Als alternatief kunt u ook een retouraanvraag sturen via uw klantaccount.
Klik op “Retouraanvraag via klantaccount” in de voettekst of op de volgende knop:
1. Log in op jouw account. Voer uw e-mailadres in het veld **E-mail** in en klik vervolgens op **Volgende**.
2. Open in uw e-mailaccount de e-mail die vanuit onze winkel is verzonden en kopieer de zescijferige verificatiecode in de e-mail.
3. Ga terug naar de onlineshop en voer de zescijferige bevestigingscode in.
4. Klik op de bestelling waarvoor je de retour wilt indienen. Als uw bestelling meer dan één artikel bevat, selecteert u de artikelen die u wilt retourneren. Selecteer een retourreden en voeg een winkelnotitie toe.
5. Klik op **Retour aanvragen**. Onder bovenstaande voorwaarden ontvang je een e-mail met verzendinstructies en een retourlabel.
6. Zodra het product is geretourneerd, ontvangt u uw geld terug.